• Доработки
  • Замер 31.07.2026

Переезд на другой хостинг: без простоя и без потери писем

Перенос сайта на другой хостинг – это четыре переезда в одном: файлы, база, почта на домене и задачи по расписанию. Ломается почти всегда не на первых двух. Порядок работ таков: полную копию поднимаем на новом сервере и проверяем по временному адресу, и только потом переключаем доменные записи – недоступность меряется минутами, а не часами. Вместе с подготовкой это 3-12 рабочих дней. Сумму называем после бесплатного аудита среды: она держится на перечне переезжающего, а перечень виден только изнутри.

Посмотреть, как это работает
Стоимость
после бесплатного аудита
Гарантия
30 дней после подписания акта
Переезжающий
файлы, база, почта на домене, задачи по расписанию, сертификаты
Стоимость
после бесплатного аудита
Гарантия
30
дней после подписания акта
Переезжающий
файлы, база, почта на домене, задачи по расписанию, сертификаты
Недоступность сайта
минуты в момент переключения записей
Первый ответ в наших измерениях
494,7 мс
и 625 мс в двух магазинах, 31.07.2026
Что регулярно видим в среде
PHP 7.3.33 - без поддержки с декабря 2021 года
Срок
3–12
рабочих дней вместе с подготовкой
Перед сметой
бесплатный аудит среды, 2–4 рабочих дня
Условия
гарантийный срок 30 дней, старый сервер жив после переезда
Этапы работы

Прозрачные этапы с согласованием на каждом шагу

Общий срок:3–12 дней

  1. Подготовка и список переезда

    1–2 рабочих дня

    Забираем доступы, фиксируем состояние: версии, вес базы и файлов, ящики, задачи по расписанию, внешние обращения. Снижаем время кэширования доменных записей заранее – без этого переключение растягивается на часы вместо минут.

  2. Копия на новом сервере и проверка по временному адресу

    1–3 рабочих дня

    Разворачиваем полный сайт на новом месте, поднимаем версию языка и базы, включаем сжатие и HTTP/2. Проходим каталог, корзину и оформление заказа по временному адресу. Боевой сайт на этом этапе вообще не меняется.

  3. Почта, задачи по расписанию, сертификаты

    до 3 рабочих дней

    Переносим ящики с письмами, готовим почтовые записи, переносим расписания и ключи внешних систем. Проверяем, что сертификат перевыпускается автоматически. Если почта и обмен живут на том же сервере, это самый длинный этап.

  4. Переключение и сверка

    один вечер, недоступность - минуты

    В согласованное окно включаем режим для чтения, догоняем изменения базы и файлов, переключаем доменные записи. Сразу после — сверка количества заказов, товаров и клиентов до и после, сквозной прогон заказа и тестовый лист в каждый ящик.

  5. Наблюдение 48 часов и закрытие

    1–3 рабочих дня

    Смотрим ошибки, первый ответ сервера, доставку почты и запуск задач по расписанию. Старый хостинг держим живым условленный срок как точку отката. На выходе краткий отчет: что было до, что стало после, что осталось в вашей зоне.

Технологии и интеграции

На чём строим и с чем это соединяется

Стек

  • nginx - статика и прокси в PHP; типичная конфигурация, понятная следующему администратору без нас
  • LiteSpeed ​​– когда хостер дает кэш страниц в панели; предел: привязка к этому хостеру
  • PHP 8.x вместо версий без поддержки; предел: часть старых модулей под 8.x не собирается
  • MySQL/MariaDB, перенос дампом со сверкой строк; предел: база на несколько гигабайтов восстанавливается часами – это и есть окно
  • rsync — инкрементальное копирование: перед переключением догоняются только изменения
  • HTTP/2, gzip и brotli — переносим вместе с сайтом, иначе страница становится тяжелее
  • HTTPS с автоматическим перевыпуском; предел: сертификат шифрует канал, а не лечит среду
  • cron — расписания переносятся поштучно и проверяются запуском
  • управление DNS-записями с пониженным временем кэширования заранее

Интеграции

  • регистратор домена
  • DNS-провайдер
  • почтовый сервер
  • SMTP
  • платежные провайдеры
  • перевозчики
  • 1С/BAS
  • Google Search Console
  • Cloudflare
Что входит

Полный перечень работ и того, что вы получаете на выходе

  • Подбор хостинга под вашу нагрузку с письменным обоснованием – тариф, ресурсы, версии; или переезд на площадку, которую вы уже выбрали
  • Полная копия сайта на новом сервере до переключения и проверка на временном адресе — рабочий сайт вы видите раньше, чем на него пойдет трафик
  • Перенос базы со сверкой: количество заказов, товаров и клиентов считается до и после, расхождение должно быть нулевой
  • Перенос почты на домене вместе с письмами и настройками ящиков, с отдельным планом на почтовые записи домена
  • Перенос задач по расписанию и проверка, что они действительно запустились на новом сервере, а не просто скопировались файлом
  • Актуальная версия языка и базы вместо уже без поддержки, с проверкой модулей на совместимость к переключению
  • Сертификат с автоматическим перевыпуском, включенные сжатия и HTTP/2 – чтобы после переезда страница не стала тяжелее, чем была
  • Сниженное время кэширования доменных записей заранее и переключение в окно малейшей нагрузки — обычно ночь или выходные
  • Режим только для чтения или баннер на несколько минут переключения, чтобы заказы не потерялись между двумя серверами
  • Наблюдение за первые 48 часов: ошибки, скорость, доставка почты, запуск задач — с кратким отчетом по цифрам
  • План отката и старый хостинг, остающийся в живых договоренный срок; гарантийный срок на работы - 30 календарных дней
Когда эта услуга не подходит

Что не входит в работу — чтобы не было сюрпризов на сдаче

  • Оплата самого хостинга – тариф оформляется на вас
  • Оптимизация кода сайта: переезд снимает ограничение среды, но не переписывает медленные запросы
  • Постоянное администрирование сервера после переезда - отдельная услуга
  • Восстановление писем, утраченных до переезда
  • Домен, эквайринг
Кому подходит

Ситуации, в которых эта услуга даёт результат

Сценарий 1 из 4

Сайт отвечает медленно, и подозрение падает на сервер

Первый ответ сервера – то, на что среда влияет прямо: версия языка, кэш, настройка веб-сервера, запросы к базе. В двух магазинах, которые мы мерили 31.07.2026, она составила 494,7 мс и 625 мс, оба на PHP 7.3.33. Честный предел: это серверная часть. Если страница содержит тяжелые запросы в коде или несжатые изображения, новый хостинг срежет часть задержки, а не всю — что именно тормозит, показывает замер до переезда.

Разберём вашу ситуацию на бесплатном аудите
Бесплатный перенос силами нового хостера против управляемого переезда

Чем этот вариант отличается от альтернативы

Бесплатный перенос от хостераНаш подход
Что именно переноситсяв основном файлы и база; почта, расписания и ключи — «по договоренности» или никакфайлы, база, почта, задачи по расписанию, сертификаты, внешние обращения - по перечню по аудиту
Проверка переключенияпроверяет владелец уже после переключения, на живом трафикекопия на временном адресе, сквозной прогон заказа, сверка заказов, товаров и клиентов до и после
Переключить окнокогда дойдет очередь в поддержкусогласованная дата и час, время кэширования записей снижено заранее
Версия языкапереносят как есть; если старой версии на сервере нет, сайт просто не поднимаетсяобновляем вместе с переездом, модули проверяем на совместимость до переключения
Кто отвечает за последствиябесплатная услуга — ответственности за утраченные письма или остановленный обмен нетисполнитель по договору, гарантийный срок 30 календарных дней, план отката
Бесплатный аудит

Бесплатный аудит среды перед переездом

Переезд ломается по мелочам: незапланированная фоновая задача, почта на том же домене, права на файлы, версия языка, которого на новом сервере нет. Аудит составляет полный перечень того, что придется перенести, прежде чем что-то коснется боевого сайта. Пока этого списка нет, любая сумма и дата — догадка.

Что мы измеряем

  1. Версии средыВерсия языка, базы и веб-сервера сейчас. В измеренных нами магазинах мы регулярно видим PHP 7.3.33 без поддержки с декабря 2021 года. На новом хостинге его может просто не быть, и тогда переезд и обновление придется производить вместе.
  2. Объем и состав данныхВес базы, количество и вес файлов, изображение вне каталога сайта, права на файлы. Конкретно эти числа задают длину окна переключения, а не размер каталога в товарах.
  3. Почта на доменеСколько ящиков живет на этом домене, где они физически лежат и куда переезжают. Утерянная во время переезда почта — самая частая и дорогая ошибка, потому что, в отличие от сайта, ее не откатишь.
  4. Фоновые задачи и внешние обращенияРасписание, обмен с учетной системой, выгрузка на площадки, обратные обращения платежных систем. Каждое должно продолжить работу после переезда, а часть привязана к адресу сервера и ключам, выданным на него.
  5. Что дает текущий хостингПервый ответ сервера, полная загрузка, вес разметки. Для ориентира: посреди измеренных нами веб-сайтов первый ответ колеблется от 220,6 мс до 1 520,2 мс, и часть данной различия лежит конкретно в среде, а не в коде.
  6. Сертификаты и протоколКак выпущенный сертификат, будет ли он перевыпущен автоматически на новом сервере, включены сжатия и HTTP/2. Один из измеренных магазинов держит строгое защищенное соединение со сроком 31 536 000 секунд – такую ​​настройку переносят сознательно, иначе браузеры еще год будут ходить только по HTTPS на сервер, которого уже нет.
  7. Копии и способ откатаКак делаются копии сейчас и как будут делаться на новом месте. Аудит фиксирует точку, в которую мы сможем вернуть сайт, если переключение пойдет не по плану.

Что вы получаете

  • Перечень всего, что переезжает: файлы, база, почта, задачи по расписанию, сертификаты, внешние обращения.
  • Рекомендацию по новому хостингу с обоснованием – тариф, ресурсы, версии, способ делать копии.
  • План переезда с окном и порядком действий, включая план отката и точку, к которой мы откатываемся.
  • Цифры состояния до переезда: первый ответ сервера, полная загрузка, вес разметки – чтобы потом было с чем сравнивать.
  • Разговор на 30–40 минут по документу, где мы проходим его по пунктам.

Срок: 2–4 рабочих дня с момента, когда мы получили доступ

Почему это бесплатно

Потому что цена переезда держится на перечне переезжающего, а он виден только изнутри. Без замера мы либо перестраховаемся и завысим сумму, либо занизим и потом будем переписывать смету — оба варианта дороже аудита. Список остается у вас независимо от того, делаем ли мы переезд или нет.

Что дальше

После аудита – сумма, дата переезда и план по шагам, договор, счет, акт. Переключение назначаем на время малейшей нагрузки, обычно на ночь или выходные. Если из цифр станет видно, что переезд вам сейчас ничего не даст, мы так и скажем – случаи, когда это так, приведены ниже на странице.

Короткая форма: контакт и адрес сайта

Не нашли свой случай?

Опишите, как это устроено у вас, — ответим, подходит ли «Перенос сайта на другой хостинг» и что это значит в вашей ситуации. Без брифа и без звонка: один вопрос, один ответ.

Договор и документы

Работаем официально

Договор, акт и счёт — на каждый проект, а не только на большой.

Нам доверяют6 брендов

Нам доверяют: Kvant Energy, GYPSUN, Naturel Cosmetics, Pancer Protection, LUGI, BeeTech

Условия, зафиксированные письменно8 пунктов

  • Договор, акт и гарантия 30 дней

    На каждый проект письменный договор: объём, сроки, сумма, порядок приёмки. После сдачи — акт и счёт, затем 30 календарных дней гарантии.

  • ФОП и безналичный расчёт

    Исполнитель — зарегистрированный ФОП. Оплата на счёт с закрывающими документами.

  • Права и доступы — ваши

    Код, дизайн и материалы переходят к вам после полной оплаты. Домен, хостинг, репозиторий оформляем на вас.

  • Портал клиента вместо переписки

    Во время работы вы получаете доступ к порталу: договоры, счета, акты и статус проекта в одном месте.

  • Сайты в девяти странах

    Наши сайты работают в девяти странах: кроме Украины — Польша, Германия, Австрия, Англия, Норвегия, Болгария, Молдова, Испания.

  • Цифры, которые можно проверить

    Каждый кейс в портфолио — со ссылкой на живой сайт и техническим замером.

  • Сначала аудит, потом сумма

    Прайса на сайте нет намеренно: объём одной и той же работы у двух клиентов отличается кратно.

  • Говорим «нет», когда не уверены

    Если задача не наша или срок нереальный — скажем сразу.

  • Договор, акт и гарантия 30 дней

    На каждый проект письменный договор: объём, сроки, сумма, порядок приёмки. После сдачи — акт и счёт, затем 30 календарных дней гарантии.

  • ФОП и безналичный расчёт

    Исполнитель — зарегистрированный ФОП. Оплата на счёт с закрывающими документами.

  • Права и доступы — ваши

    Код, дизайн и материалы переходят к вам после полной оплаты. Домен, хостинг, репозиторий оформляем на вас.

  • Портал клиента вместо переписки

    Во время работы вы получаете доступ к порталу: договоры, счета, акты и статус проекта в одном месте.

  • Сайты в девяти странах

    Наши сайты работают в девяти странах: кроме Украины — Польша, Германия, Австрия, Англия, Норвегия, Болгария, Молдова, Испания.

  • Цифры, которые можно проверить

    Каждый кейс в портфолио — со ссылкой на живой сайт и техническим замером.

  • Сначала аудит, потом сумма

    Прайса на сайте нет намеренно: объём одной и той же работы у двух клиентов отличается кратно.

  • Говорим «нет», когда не уверены

    Если задача не наша или срок нереальный — скажем сразу.

NDA подписываем по запросу. После завершения свои доступы удаляем сами.

Что влияет на стоимость

Почему две одинаковые на вид задачи считаются по-разному

  • Объем и состав данныхВес базы и количество файлов задают длину окна. Сайт на несколько сот страниц переезжает за вечер; база на несколько гигабайтов – это копирование в несколько мер с догоном изменений перед самым переключением.
  • Почта на доменеСамая дорогая по риску часть: ящики переносятся вместе с письмами, а почтовые записи переключаются без промежутка, когда письма не доставляются никуда. Наша рекомендация – вынести почту на отдельный сервис один раз, тогда следующий переезд сайта ее не коснется.
  • Фоновые задачи и внешние обращенияКаждое расписание, обмен с учетом и обратное обращение платежной системы - отдельный пункт проверки; часть привязана к адресу сервера. Здесь переезды ломаются тихо: сайт открывается, а выгрузка остановилась три дня назад.
  • Версия языка и совместимость модулейPHP 7.3.33 мы фиксировали в обоих магазинах по измерениям 31.07.2026, а на новом хостинге такой версии может не быть. Тогда переезд и обновление идут одной работой с проверкой модулей и повторным прогоном заказа. Это прибавляет дней.
  • Какой именно хостингОбычный тариф с панелью настраивается через час. Сервер под нагрузку – это еще и вебсервер, кэш, ограничения на процессы и копии: разница в работе больше разницы в абонплате.
  • Окно и срочностьНочное или исходящее окно входит в работу. Переезд «на завтра» без аудита берем редко: без перечня переезжающего это лотерея со ставкой в ​​виде чужой почты.
Кейсы

Задачи и результат в цифрах — все показатели сняты нашим замером

специализированный интернет-магазин средств самообороны

Задача
Снять техническое состояние магазина вместе со средой, на которой он работает, именно то, с чего начинается любой переезд.
Решение
Замер первого ответа и веса страницы, разбор карты сайта, проверка изображений, счетчиков и структурированных данных, определение версий среды по ответу сервера.
Результат
Измерение 31.07.2026: 68 адресов в карте сайта - 48 товаров и 18 категорий. Первый ответ 494,7 мс, полная загрузка 567,5 мс при 502,3 КБ разметки. 154 из 190 изображений (81%) грузятся отложено. Среда – PHP 7.3.33, версия без поддержки с декабря 2021 года: на новом хостинге такой может не быть вообще. Отдельно зафиксировано: на главной нет ни одного тега H1, ни одного блока структурированных данных и ни одного счетчика Google. Это состояние в момент замера, а не результат наших работ.

интернет-магазин официального продавца садового инструмента

Задача
Измерить реальную скорость и состояние среды магазина с каталогом более тысячи позиций — входные данные для решения о переезде.
Решение
Замер скорости, разбор карты сайта на уникальность адресов, проверка протокола, заголовков защищенного соединения и структурированных данных.
Результат
Измерение 31.07.2026: первый ответ 625 мс, полная загрузка 752,5 мс при 350,4 КБ разметки. Включен HTTP/2 и строгое защищенное соединение со сроком 31 536 000 секунд – такую ​​настройку при переезде переносят сознательно. Карта сайта 1,18 МБ: 4 236 записей на 1 300 уникальных адресов, около 3,3 дубля в адрес. Среда – тот же PHP 7.3.33 без поддержки с декабря 2021 года; структурированных данных товара на главной нет, тэг H1 отсутствует.
Что нужно от вас

Без этого не начнём — лучше подготовить заранее

  1. Доступ к текущему хостингу и панели управления — чтение файлов и базы обязательно.
  2. Доступ к управлению доменными записями: без него переключить сайт невозможно в принципе.
  3. Список почтовых ящиков на домене, если они есть, и понимание, какие из них рабочие.
  4. Список внешних систем, которые обращаются на сайт: учет, площадки, платежные провайдеры.
  5. Согласованное окно переезда – обычно ночь или выходные.
  6. Одного человека с вашей стороны на связи в момент переключения, с правом сказать «переключаем» или «откатываемся».
Если чего-то из этого нет — скажите, подскажем, как собрать или сделаем сами отдельной задачей.
Частые вопросы

Что спрашивают чаще всего — с конкретными ответами

Сайт ляжет во время переезда?

На несколько минут в самом худшем случае, и только в момент переключения доменных записей. Схема такова: сначала полная копия разворачивается на новом сервере и проверяется на временном адресе, и только когда все работает, переключаются записи. Время их кэширования заранее снижается — это то, что превращает переход с часов в минуты. Старый сервер остается живым еще несколько дней в качестве точки отката.

Что будет с заказами, сделанными при переезде?

Окно выбирается на время малейшей нагрузки, а на несколько минут переключения сайт переводится в режим, где новые заказы не принимаются, с видимым сообщением. Альтернатива – принимать заказы на оба сервера одновременно и затем сводить две базы руками. Мы так не делаем: это дороже, дольше, а ошибки в строительстве находят уже клиенты.

А почта на домене?

Это самая рискованная часть, и планируется она отдельно от сайта. Если ящики живут на том же хостинге, их переносят вместе с письмами, а почтовые записи домена переключают так, чтобы не было промежутка, когда письма не доставляются никуда. Наша рекомендация, которую мы повторяем каждому: вынесите почту на отдельный сервис один раз — тогда следующий переезд сайта ее вообще не коснется, а сейчас для этого как раз подходящий момент.

Переезд ускорит сайт?

Отчасти и честно сказать — не всегда. Среди измеренных нами сайтов первый ответ сервера колеблется от 220,6 мс до 1520,2 мс, и часть этой разницы действительно в среде: версия языка, кэш, сжатие, протокол. Но если страницу держат трудные запросы в коде, новый хостинг это только смягчит. И по отдельности: первый ответ — серверная часть, а то, за сколько страница появится у реального посетителя, зависит еще от устройства, сети и веса изображений. Что именно тормозит, видно из аудита до переезда.

У меня старая версия PHP – перенести как есть?

Лучше нет. В обоих магазинах, которые мы мерили 31.07.2026, стоит PHP 7.3.33 – версия без поддержки с декабря 2021 года. На новом хостинге ее может не быть совсем, и тогда переезд и обновление производятся вместе с проверкой модулей на совместимость. Это добавляет дней, но тянуть среду без поддержки на новый сервер нет смысла: вы заплатите за переезд и останетесь с той же проблемой.

Что с фоновыми задачами и обменом с учетом?

Переносятся отдельным пунктом и проверяются запуском после переключения, а не наличием строки в расписанном файле. Часть из них привязана к адресу сервера или ключам, выданным на конкретную площадку. Обмен с учетной системой, выгрузка на маркетплейсы, обратные обращения платежных систем — все это должно продолжить работу, и именно здесь переезды ломаются тихо: сайт открывается, а остатки не обновлялись с четверга.

А если на новом сервере что-нибудь пойдет не так?

Для этого и есть план отката. Старый хостинг остается оплаченным и живым договоренным сроком, доменные записи возвращаются назад за то самое время, за которое переключались, а точка, к которой мы откатываемся, фиксируется еще на аудите. Откат – не аварийная импровизация, а один из заранее описанных сценариев окна переключения.

Кто оформляет хостинг и на кого?

На вас. Тариф оплачиваете вы из своих реквизитов, доступы принадлежат вам – равно как домен и договоры с платежными провайдерами. Мы подбираем и обосновываем, настраиваем и переносим, ​​но владельцем аккаунта не становимся никогда. Это та деталь, через которую к нам приходят с «подрядчиком исчез, а хостинг оформлен на него».

Сколько длится?

3–12 рабочих дней вместе с подготовкой. Само переключение – это один вечер. Остальное время уходит на развертывание копии, проверку по временному адресу, перенос почты и задач по расписанию и на наблюдение первые 48 часов после перехода. Плюс 2–4 рабочих дня на бесплатный аудит до старта.

Дайте доступы к текущему хостингу – начнем со списка, а не со сметы

Через 2–4 рабочих дня вернемся с документом: что переезжает, сколько будет продолжаться окно, какой хостинг рекомендуем и почему, как выглядит откат. Далее – сумма и дата переезда.

Из измеренных кейсовИзмерение 31.07.2026: 68 адресов в карте сайта - 48 товаров и 18 категорий

Смотреть кейсы
  • Ответ в течение 2 часов
  • Без обязательств
  • Работаем по договору

Прайса на сайте нет намеренно: объём той же работы у двух клиентов отличается в разы, и цифра «от» в этом случае ничего не объясняет. Сначала бесплатный аудит — считаем ваши страницы, дубли и скорость, — потом называем сумму и срок и фиксируем их в договоре.