Фильтр для интернет-магазина: чтобы покупатель дошел до товара в каталоге на тысячи позиций

Почти всегда в характеристиках. Модуль строит фильтр из атрибутов: если у половины товаров они пустые, а у второй половины тот же параметр назван тремя способами, в списке значений появляются дубли и пустые строки. Покупатель делает один клик, получает три позиции вместо тридцати и больше не пользуется фильтром. Поэтому работа начинается со словаря характеристик по каждой большой категории, а не с настроек модуля. Честный предел: фильтр не добавляет спроса на товар, которого не ищут, — он лишь убирает препятствие между намерением и картой.

Завалит, если оставить его без правил. Каждый выбранный параметр создает адрес, комбинации умножаются, и каталог на несколько тысяч товаров способен сгенерировать сотни тысяч почти одинаковых страниц. Рабочее правило: открытыми остаются только те комбинации, под которые есть реальные запросы, остальные получают canonical на категорию и закрываются от обхода. Для масштаба: еще без всякой фасетки мы фиксировали 33 493 записей карты сайта на 8 690 уникальных адресов. Сразу предупреждаем о побочном эффекте – после чистки количество страниц в индексе некоторое время падает. Это обычный ход событий, а не ухудшение.

Не обязательно. Измеренный нами магазин снаряжения держит 54 302 товара и 635 категорий и отдает первый ответ за 413,8 мс, полную загрузку HTML – 511,1 мс. Второй магазин с каталогом 5 561 позиция при в десять раз меньшем объеме и легком HTML 153,8 КБ отдает первый ответ за 801,2 мс: дело не в количестве товаров, а в индексах базы, кэше и том, сколько запросов делает тема. Сразу уточним предел: наше измерение – это серверная часть. Что увидит конкретный покупатель, зависит от его устройства, сети и веса картинок в категории.

Не показывать пустую страницу вообще. Минимум — счетчики у каждого значения: человек видит количество позиций в клике и в пустую выборку просто не входит. Второй слой — страница «ничего не нашлось» с названным отсеивающим больше всего фильтром и кнопкой снять именно его. Техническая деталь: подсчет для счетчиков на большом каталоге нужно кэшировать отдельно от страницы, иначе каждый клик перечисляет количество по всем значениям заново — и фильтр, который должен был ускорить отбор, начинает тормозить страницу.

Через формат записи. В базе артикул с дефисом покупатель вводит без него или наоборот с пробелом посередине или в другом регистре. Нормализовать надо по обе стороны: чистим и то, что ввели, и то, что лежит в базе, а результат держим отдельным полем для поиска. Далее – поиск по части названия и устойчивость к опечаткам. Это самое дешевое из доработок, которые вообще влияют на продажи в большом каталоге. Предел здесь очевиден: поиск помогает тому, кто уже знает название или артикул. Еще выбирающему покупателю нужны категории и фильтр.

Реально, и именно это обычно и есть проект. Порядок такой: разбираем описания парсером по одной категории, получаем список найденных значений, вычитываем его руками – на этом шаге всегда вылезают и опечатки, и единицы измерения в трех вариантах – и только после этого заливаем в атрибуты. Сколько это длится, до аудита не назовет никто, поэтому этап идет отдельной строкой в ​​смете и отдельной строкой в ​​календаре. Если часть позиций вообще не имеет параметров в тексте, мы честно говорим, сколько их, и вы решаете, дополнять вручную или оставить вне фильтра.

10-25 рабочих дней. Раскладка: аудит и словарь характеристик 1–3 дня, приведение атрибутов в строй 3–8, фильтр и правила адреса 2–5, поиск 2–4, скорость выборки 1–3, прием 1–2. Сдвигает срок ровно одна вещь – второй этап. Если атрибуты заполнены и названы одинаково, это настройка и оптимизация в нижней части диапазона. Если их нужно извлекать из описаний по нескольким тысячам позиций, основное время уйдет именно на это. Вторая причина смещения в нашей памяти нетехническая: решение о том, какие параметры выносить в фильтр, принимает кто-то с вашей стороны, и без этого человека этап стоит.

Потому что его задает не количество товаров, а состояние характеристик, а его со стороны не видно. Два магазина с одинаковым каталогом на 6 тысяч позиций могут отличаться в объеме работ в разы: в одном атрибуты заведены и собрать фасетку, во втором все лежит в тексте описаний. Назвать вилку до проверки — это либо испугать того, кому работа коротка, либо пообещать недостающую сумму. Поэтому сначала бесплатный аудит каталога за 2–4 рабочих дня с документом на руки, затем сумма и срок по этапам с датами, договор, счет, акт.