Аудит после падения трафика: сначала выяснить, что именно упало

На основании данных. Пока не видно, что упало, любая проверка сайта дает перечень общих замечаний, не связанных с вашим падением. Мы берем Search Console, сравниваем два периода по страницам, запросам, странам и устройствам и смотрим на контур: это весь сайт, один раздел или одна языковая ветвь. Контур и дата сужают круг причин сильнее, чем любой чеклист.

По форме кривой и по контуру. Обновление обычно растянуто на несколько дней и неравномерно бьет по типам страниц. Собственная ошибка чаще дает обрыв в один день и четкий контур: одна глава, один язык, один шаблон. Когда дата совпадает и с обновлением, и с вашим релизом – а такое бывает, – разводим их по логам и по тем, какие именно адреса перестали получать показы.

С карты сайта, и это не формальность. В оптовом магазине косметики мы посчитали 4 167 адресов в канонической карте – 3 947 товаров, 166 брендов, 47 категорий – и ни одного адреса второй языковой версии, хотя двуязычие реализовано и объявлено через hreflang. Поисковик в такой ситуации получает сигнал, что второй версии просто нет. Честный предел механизма: сама по себе карта позиций не поднимает, она только делает страницы существующими для сканирования – Google это прямо документирует.

Может, и случается чаще, чем кажется. Измерение из того же магазина: каноническая карта отдает 3 947 товаров, а по стандартному адресу параллельно живет старая — 7 782 записи, из которых только 2 755 уникальных; 2454 адреса повторены по три раза, товарных около 2706. То есть он одновременно дублированный и неполный. Предупреждаем сразу: после чистки дублей количество страниц в индексе сперва может падать. Это ожидаемый ход, а не ухудшение, но если о нем не сказать заранее, смотрится он неприятно.

Тогда первый пункт аудита будет именно об этом. В фирменном магазине бренда натуральной косметики на рынок ЕС мы проверили живые страницы и не нашли ни одного счетчика ни менеджера тегов, ни gtag, ни пикселя. Каталог там 23 товары, три языковые версии с корректным hreflang, шесть типов структурированных данных, первый ответ 512,6 мс: сайт сделан аккуратно, а поведение посетителей восстановить нечем. Счетчик сам ничего не улучшает, он только дает возможность видеть – поэтому измерение ставим параллельно с диагностикой, а не после нее.

Технические вещи пересканируются через 2–6 недель — отсюда контрольные точки на 4 и 8 недель. Если через восемь недель движения нет, гипотеза была ложна, и мы пишем это прямо, вместо того, чтобы предлагать «подождать еще немного». Отдельно: если причина в том, что конкуренты сделали лучшие страницы, никакая пересканировка не поможет – там нужна работа над контентом, а не исправление.

Честный ответ известен только после диагностики. Технические причины – выпала речевая версия, сломался редирект, карта отдает пустое тело – обычно обратимы. Потеря позиций из-за более сильных конкурентов обратима только работой и точно не через неделю. Это разделение мы выносим в документ отдельным разделом и не называем цифр, к которым вернем.

Регулярно. Сезон, изменение спроса, исчезновение позиции по ассортименту, изменение формата выдачи по вашему запросу — все это дает падение без ошибок с вашей стороны. Поэтому динамику мы сверяем со спросом по отрасли до того, как искать виновных внутри сайта. Иначе можно месяц чинить то, что не ломалось, и за этот месяц потерять еще и сезон.

Главное – Search Console с историей: это единственный источник, где видны показы и переходы к падению. Далее по важности логи сервера: самый точный способ увидеть изменение поведения бота, но сохраняют их не все хостинги, и глубина часто неделя-две. Аналитика желательна, ее отсутствие не блокирует работу. Без кабинета вебмастера диагностика превращается в догадки – в таком случае мы беремся за нее только после того, как доступ появится.