• Аудит · Search Console

Аудит після падіння трафіку: спершу з'ясувати, що саме впало

Аудит сайту після падіння трафіку — це розслідування з датами й цифрами, а не перелік гіпотез. Спершу розкладаємо падіння: який розділ, який тип сторінок, яка мовна версія, який пристрій і країна, з якого дня. Потім звіряємо дату з двома календарями — оновленнями алгоритмів і вашою власною історією змін на сайті. На виході причина, доказ до неї і поділ на «повернемо», «повернемо частково» і «не повернемо». Перша діагностика безкоштовна.
Подивитись, як це працює
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30 днів після підписання акта
З чого починаємо
з розкладки падіння за даними вебмайстра, не з обходу сайту
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30
днів після підписання акта
З чого починаємо
з розкладки падіння за даними вебмайстра, не з обходу сайту
Строк платного аудиту
5–25
робочих днів, залежить від кількості причин
Перед ним
безкоштовна діагностика падіння, 2–4 робочих дні
Контрольні точки
повторні заміри через 4 і 8 тижнів після виправлень
Часта знахідка
друга, застаріла карта сайту паралельно з канонічною
Чого не обіцяємо
повернення трафіку до попередніх цифр
Кому підходить

Ситуації, у яких ця послуга дає результат

Сценарій 1 із 5

Трафік обірвався в один день, і ніхто не знає чому

Різкий обрив майже завжди має контур: один розділ, одна мовна гілка, один шаблон. Знайти цей контур можна за годину роботи з кабінетом вебмайстра, і саме він викидає з розгляду більшість гіпотез, які встигли назвати за тиждень паніки.

Розберемо вашу ситуацію на безкоштовному аудиті
Кейси

Задачі та результат у цифрах — усі показники зняті нашим виміром

ProMakeup Opt

оптовий магазин косметики для б'юті-індустрії, каталог близько 4 тис. позицій — наш технічний вимір діючого магазину

Задача
Знайти технічну причину, через яку в індекс потрапляє менша частина каталогу, ніж мала б.
Рішення
Обійшли всі адреси карт сайту, які віддає сервер, порахували записи й унікальні адреси окремо по кожній, звірили з живим каталогом і з мовними гілками.
Результат
Канонічна карта віддає 4 167 адрес: 3 947 товарів, 166 брендів, 47 категорій, 6 інфосторінок і головна. Паралельно на стандартній адресі живе застаріла: 7 782 записи, з них лише 2 755 унікальних, причому 2 454 адреси повторені по три рази, а товарних близько 2 706 проти 3 947. Краулер, який іде стандартним шляхом, отримує одночасно дубльований і неповний каталог. Окремо: жодної адреси другої мовної версії в картах немає, хоча hreflang і перемикач мов на сайті працюють. Перша відповідь сервера 576,8 мс при 192,4 КБ HTML. Вимір 31.07.2026.

фірмовий магазин бренду натуральної косметики на ринок ЄС — наш технічний вимір діючого магазину

Задача
З'ясувати, чим узагалі підтверджується динаміка відвідуваності магазину.
Рішення
Порахували каталог штатним пошуком движка, перевірили службові файли й провели повну інвентаризацію лічильників на живих сторінках.
Результат
Каталог 23 товари — весь асортимент бренду, пагінації немає. Три мовні версії bg/en/ru з hreflang, шість типів структурованих даних на головній, перша відповідь сервера 512,6 мс при 220,4 КБ HTML. При цьому /sitemap.xml, /robots.txt і фід движка віддають порожнє тіло або розмітку замість XML, а на головній немає жодного лічильника — ні менеджера тегів, ні gtag, ні пікселя. Зовнішньої аналітики тут немає взагалі, тому будь-яка розмова про падіння спирається лише на дані вебмайстра. Вимір 31.07.2026.
Що входить

Повний перелік робіт і того, що ви отримуєте на виході

  • Розкладка падіння по розділах, типах сторінок, мовних версіях, пристроях і країнах — щоб було видно контур, а не загальну цифру «мінус 40%»
  • Точна дата початку, звірена з двома календарями: оновленнями алгоритмів і вашою власною історією релізів
  • Розділення падіння показів і падіння переходів — це різні діагнози, які лікуються різними роботами
  • Технічна перевірка: індексація, карти сайту, редиректи, канонічні адреси, robots.txt — з підрахунком унікальних адрес, а не з довірою до кількості записів у файлі
  • Контентна перевірка: зведені сторінки, змінені шаблони, прибрані блоки, канібалізація двох ваших сторінок за один запит
  • Розбір логів сервера, коли доступ є, — це єдиний спосіб побачити зміну поведінки бота, а не припустити її
  • Звірка динаміки з попитом по галузі — щоб не лагодити те, що не ламалось
  • Висновок із поділом на «повернемо», «повернемо частково» і «не повернемо, працюємо далі», з поясненням, чому кожен пункт саме там
  • План виправлень у порядку впливу, з контрольними точками на 4 і 8 тижнів
  • Сирі дані з датою й описаним методом — з ними можна працювати, навіть якщо виправлятиме інший підрядник
Коли ця послуга не підходить

Що не входить у роботу — щоб не було сюрпризів на здачі

  • Обіцянки повернути трафік до попереднього рівня — так не працює ніхто
  • Робота з ручними заходами без доступу до кабінету вебмайстра
  • Компенсація сезонного спаду попиту засобами оптимізації
  • Виправлення знайденого: це окремі роботи з окремою оцінкою після діагностики
Етапи роботи

Прозорі етапи з погодженням на кожному кроці

Загальний строк:5–25 днів

  1. Розкладка падіння

    1–2 робочих дні

    Порівняння періодів у кабінеті вебмайстра: сторінки, запити, країни, пристрої, мовні гілки. Тут же відділяємо падіння показів від падіння переходів.

  2. Хронологія і дві звірки

    1–2 робочих дні

    Ставимо дату початку поруч із календарем оновлень алгоритмів і поруч із вашою історією змін: релізи, шаблон, движок, хостинг, правки текстів.

  3. Технічний зріз

    2–5 робочих днів

    Індексація, всі карти сайту з підрахунком унікальних адрес, редиректи, канонічні адреси, robots.txt, коди відповіді по кожній мовній гілці окремо.

  4. Контентний зріз

    2–5 робочих днів

    Що змінилось на сторінках: зведені розділи, перероблені шаблони, прибрані блоки, дві свої сторінки під один запит. Звіряємо з архівними знімками.

  5. Логи й попит

    1–4 робочих дні

    Фактична поведінка бота за логами, якщо хостинг їх зберігає, і звірка динаміки з попитом по галузі: частина падінь не має причини всередині сайту.

  6. Висновок і план

    1–3 робочих дні

    Причина з доказами, поділ на оборотне й необоротне, роботи в порядку впливу, контрольні точки. Далі розмова по документу разом із вашим розробником.

  7. Перевірка гіпотези

    окремим кроком, після виправлень

    Повторні заміри через 4 і 8 тижнів тим самим методом. Якщо руху немає — гіпотеза була хибна, і це теж записується як результат.

Безкоштовний аудит

Безкоштовна діагностика падіння

Перше, що ми робимо, — розкладаємо падіння на частини. Дуже часто «трафік упав» означає «упав один розділ» або «упала одна мовна версія», і це різні причини з різними виправленнями.

Що ми міряємо

  1. Що саме впалоРозділ, тип сторінок, мовна версія, пристрій, країна. Падіння рівномірно по всьому сайту трапляється рідко — і саме воно означає найсерйозніші причини.
  2. Коли впалоТочна дата початку. Її звіряємо з двома календарями: оновленнями алгоритмів і вашою історією змін на сайті.
  3. Покази чи клікиПадіння показів і падіння переходів при тих самих показах — це дві різні історії з різними причинами.
  4. Стан індексаціїСкільки сторінок вийшло з індексу й у якому статусі. Тут ми часто знаходимо технічну причину, про яку ніхто не знав.
  5. Карта сайту й мовні гілкиКласика: у карту сайту потрапила лише одна мовна версія або паралельно живуть дві карти з різним вмістом.
  6. Чи є чим мірятиПерше питання діагностики — чи працює у вас аналітика взагалі. Ми зустрічали сайти, де жодного лічильника немає, і тоді саме падіння нічим не підтверджене.

Що ви отримуєте

  • Розкладка падіння: що, коли й наскільки, у цифрах з ваших кабінетів.
  • Основна гіпотеза причини й чим вона підтверджується.
  • Перелік того, що можна повернути, і що повернути не вийде.
  • Розмова на 30 хвилин по документу.

Строк: 2–4 робочих дні

Чому це безкоштовно

Бо в половині випадків причина знаходиться за два дні й лікується одним виправленням. Продавати місячне розслідування там, де в карту сайту просто перестала потрапляти українська версія, ми не будемо.

Що далі

Якщо причина одна — оцінюємо виправлення. Якщо причин кілька або падіння тягнеться місяцями — узгоджуємо платний аудит з розбором по типах сторінок і логах.

Коротка форма: контакт і адреса сайту
Договір і документи

Працюємо офіційно

Договір, акт і рахунок — на кожен проєкт, а не тільки на великий. Без документів у вас немає ні прав на роботу, ні підстави провести витрати.

Нам довіряють6 брендів

Нам довіряють: Kvant Energy, GYPSUN, Naturel Cosmetics, Pancer Protection, LUGI, BeeTech

Умови, зафіксовані письмово8 пунктів

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

NDA підписуємо на запит. Після завершення співпраці наші доступи до ваших сервісів видаляємо самі.

Не знайшли свій випадок?

Опишіть, як це влаштовано у вас, — відповімо, чи підходить «Аудит після падіння трафіку» і що це означає у вашій ситуації. Без брифу й без дзвінка: одне питання, одна відповідь.

Що впливає на вартість

Чому дві однакові на вигляд задачі рахуються по-різному

  • Скільки причин насправдіОдна технічна причина знаходиться за два дні й закривається безкоштовною діагностикою. Дві-три накладені одна на одну — це окремі лінії доказів, які ще й доводиться розплутувати між собою за датами.
  • Глибина історії падінняОбрив минулого тижня розбирається по свіжих даних. Сповзання, яке тягнеться рік, упирається в межу Search Console: там лежать 16 місяців, далі картину доводиться відновлювати архівними знімками й вашими релізами.
  • Розмір і різнорідність сайтуСотня сторінок розкладається за годину. Каталог на десятки тисяч адрес доводиться різати на типи сторінок і рахувати кожен окремо, бо в сумі вони ховають одне одного.
  • Чи доступні логи сервераЗ логами видно, як змінилась поведінка бота, а не як вона могла змінитись. Без них частина висновків лишається припущеннями, і ми підписуємо їх саме так.
  • Мовні версії й піддомениКожна гілка розкладається окремо: у двомовному магазині впасти може одна версія, а в загальній цифрі це виглядає як помірне падіння всього сайту.
  • Чи потрібні контрольні заміриПеревірка гіпотези через 4 і 8 тижнів — це другий цикл роботи тим самим методом і на тих самих сторінках. Сам аудит її не покриває, і краще домовитись про це до початку.
Технології та інтеграції

На чому будуємо і з чим це з'єднується

Стек

  • Search Console — порівняння періодів за сторінками, запитами й країнами; межа: історія лише за 16 місяців
  • GA4 — поведінка на сайті поруч із показами; межа: блокувальники й режим згоди роблять із нього тенденцію
  • обхід усіх карт сайту з підрахунком записів і унікальних адрес; межа: адреси в карті не дорівнюють сторінкам в індексі
  • Screaming Frog — структура, коди відповіді, канонічні; межа: показує сайт сьогодні, а падіння почалось раніше
  • логи сервера — фактична поведінка бота; межа: хостинги часто тримають їх 7–14 днів
  • архівні знімки сторінок — що змінилось у шаблоні; межа: знімки нерегулярні, дрібні правки в них не видно
  • перевірка кодів відповіді й ланцюжків редиректів по кожній мовній гілці окремо

Інтеграції

  • Google Search Console
  • GA4
  • Bing Webmaster Tools
  • Cloudflare
Розслідування за даними проти чекліст-аудиту

Чим цей варіант відрізняється від альтернативи

Загальний SEO-аудит або автозвіт сервісуНаш підхід
З чого починаєтьсяз обходу сайту й переліку всіх знайдених зауваженьз розкладки падіння: розділ, тип сторінок, мова, пристрій, дата
Обсяг висновкувід ста пунктів, серед яких ваша причина може бути, а може й не бутиодна-дві причини з доказами до кожної
Роль датидата зазвичай не фігурує взагалідата початку падіння звіряється з оновленнями й з вашими релізами
Що з необоротнимне розглядається: у чеклісті все виглядає виправнимвиноситься окремим розділом із поясненням, чому повернути не вийде
Перевірка гіпотезинова генерація звіту з новим списком пунктівповторні заміри через 4 і 8 тижнів тим самим методом
Що потрібно від вас

Без цього не почнемо — краще підготувати заздалегідь

  1. Доступ до Search Console з історією — головне джерело діагностики; без нього ми за роботу не беремось.
  2. Доступ до аналітики, якщо вона є. Якщо її немає, це буде першим пунктом звіту, а не докором.
  3. Історію змін на сайті: коли міняли шаблон, движок, структуру, тексти, хостинг — з датами, хоч приблизними.
  4. Доступ до логів сервера, якщо хостинг їх зберігає, і відповідь, за скільки днів вони доступні.
  5. Одну людину з вашого боку, яка пам'ятає, що робили на сайті пів року тому, або знає, у кого це спитати.
Якщо чогось із цього немає — скажіть, підкажемо, як зібрати або зробимо самі окремою задачею.
Часті питання

Те, що питають найчастіше — з конкретними відповідями

З чого ви починаєте — з сайту чи з даних?

З даних. Поки не видно, що саме впало, будь-яка перевірка сайту дає перелік загальних зауважень, не пов'язаних із вашим падінням. Ми беремо Search Console, порівнюємо два періоди по сторінках, запитах, країнах і пристроях і дивимось на контур: це весь сайт, один розділ чи одна мовна гілка. Контур і дата звужують коло причин сильніше, ніж будь-який чекліст.

Як відрізнити оновлення алгоритму від нашої власної помилки?

За формою кривої й за контуром. Оновлення зазвичай розтягнуте на кілька днів і б'є нерівномірно по типах сторінок. Власна помилка частіше дає обрив в один день і чіткий контур: один розділ, одна мова, один шаблон. Коли дата збігається і з оновленням, і з вашим релізом — а таке буває, — розводимо їх за логами й за тим, які саме адреси перестали отримувати покази.

Упала одна мовна версія. з чого починати?

З карти сайту, і це не формальність. В оптовому магазині косметики ми порахували 4 167 адрес у канонічній карті — 3 947 товарів, 166 брендів, 47 категорій — і жодної адреси другої мовної версії, хоча двомовність реалізована й оголошена через hreflang. Пошуковик у такій ситуації отримує сигнал, що другої версії просто немає. Чесна межа механізму: сама по собі карта позицій не піднімає, вона лише робить сторінки існуючими для сканування — Google це прямо документує.

У нас дві карти сайту. це може бути причиною?

Може, і трапляється частіше, ніж здається. Вимір із того самого магазину: канонічна карта віддає 3 947 товарів, а на стандартній адресі паралельно живе стара — 7 782 записи, з яких лише 2 755 унікальних; 2 454 адреси повторені по три рази, товарних близько 2 706. Тобто вона одночасно дубльована і неповна. Попереджаємо одразу: після чистки дублів кількість сторінок в індексі спершу може падати. Це очікуваний хід, а не погіршення, але якщо про нього не сказати заздалегідь, виглядає він неприємно.

А якщо аналітики на сайті немає взагалі?

Тоді перший пункт аудиту буде саме про це. У фірмовому магазині бренду натуральної косметики на ринок ЄС ми перевірили живі сторінки й не знайшли жодного лічильника — ні менеджера тегів, ні gtag, ні пікселя. Каталог там 23 товари, три мовні версії з коректним hreflang, шість типів структурованих даних, перша відповідь 512,6 мс: сайт зроблений акуратно, а поведінку відвідувачів відновити нічим. Лічильник сам нічого не покращує, він лише дає можливість бачити — тому вимірювання ставимо паралельно з діагностикою, а не після неї.

Скільки чекати після виправлення?

Технічні речі перескановуються за 2–6 тижнів — звідси контрольні точки на 4 і 8 тижнів. Якщо через вісім тижнів руху немає, гіпотеза була хибна, і ми пишемо це прямо, замість пропонувати «зачекати ще трохи». Окремо: якщо причина в тому, що конкуренти зробили кращі сторінки, жодне перескановування не допоможе — там потрібна робота над контентом, а не виправлення.

Чи можна повернути трафік повністю?

Чесна відповідь відома тільки після діагностики. Технічні причини — випала мовна версія, зламався редирект, карта віддає порожнє тіло — зазвичай оборотні. Втрата позицій через сильніших конкурентів оборотна лише роботою і точно не за тиждень. Цей поділ ми виносимо в документ окремим розділом і не називаємо цифр, до яких «повернемо».

Чи буває, що причина взагалі не в сайті?

Регулярно. Сезон, зміна попиту, зникнення позиції з асортименту, зміна формату видачі за вашим запитом — усе це дає падіння без жодної помилки з вашого боку. Тому динаміку ми звіряємо з попитом по галузі до того, як шукати винних усередині сайту. Інакше можна місяць лагодити те, що не ламалось, і за цей місяць втратити ще й сезон.

Які доступи потрібні і що буде, якщо їх немає?

Головне — Search Console з історією: це єдине джерело, де видно покази й переходи до падіння. Далі за важливістю логи сервера: найточніший спосіб побачити зміну поведінки бота, але зберігають їх не всі хостинги, і глибина часто тиждень-два. Аналітика бажана, її відсутність роботу не блокує. Без кабінету вебмайстра діагностика перетворюється на здогадки — у такому разі ми беремось за неї тільки після того, як доступ з'явиться.

Демо

Ваш каталог на екрані телефона

Так може виглядати ваш магазин у телефоні: банер колекції, популярні товари й кошик, до якого один дотик. Натисніть «Додати в кошик» — лічильник у шапці оновиться, як у справжньому магазині.

  • Банер колекціїПерший екран показує новинку, а не логотип.
  • Картки товарівФото, ціна й кнопка — без переходу на окрему сторінку.
  • Кошик в один дотикЛічильник у шапці оновлюється одразу, як у справжньому магазині.
Магазини в портфоліо
Це демо-інтерфейс, а не магазин клієнта. Живі роботи — в портфоліо.
SHOP
Нова колекціяОсінь / ЗимаПереглянути
ПопулярнеВсі товари ›
  • Худі Essentials1 290 ₴
  • Рюкзак Urban1 490 ₴
  • Кепка Classic690 ₴
  • Футболка Basic590 ₴
  • Кросівки Street2 390 ₴
  • Шорти Active890 ₴

Надішліть доступ до Search Console — розкладку падіння зробимо самі.

У відповідь: що саме впало, з якого дня, і яка гіпотеза причини цим підтверджується. Якщо виявиться, що це сезон, ви почуєте саме це.

З виміряних кейсівКанонічна карта віддає 4 167 адрес: 3 947 товарів, 166 брендів, 47 категорій, 6 інфосторінок і головна

Дивитись кейси
  • Відповідь протягом 2 годин
  • Без зобов’язань
  • Працюємо за договором

Прайса на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» у такому разі нічого не пояснює. Спершу безкоштовний аудит — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.