Интеграция сайта с Rozetka: фид и доставка

Да, это обычная схема. Каталог идет в ФИД, площадка его читает, цены и наличие тянутся с базы сайта. В четырех измеренных нами магазинах садового инструмента и техники интеграция с площадкой видна в коде страниц, а в трех из них служба доставки маркетплейса стоит еще и в собственном чекате. Свой сайт при этом никуда не девается: это канал, где вы не платите комиссию по каждой продаже.

Данные не техника. Фото не того размера, характеристики текста внутри описания и категории, которые не ложатся на структуру площадки. Сам ФИД собирается за 2–4 рабочих дня; приведение каталога к требованиям может занять больше и почти не зависит от нас. Поэтому мы начинаем с проверки и называем количество непригодных позиций до начала работ, а не внутри.

Не обязана и часто не совпадает — через комиссию. Мы закладываем правило: наценка процентом или отдельное поле цены для выгрузки. Главное, чтобы правило было одно и автоматическое: ручная таблица цен расходится с сайтом через две недели. И отдельно честно – фид не делает вашу цену конкурентной. В товарной выдаче покупатель видит вас рядом со всеми, и если вы дороже без объяснения почему, ФИД просто быстрее покажет это сравнение.

Частота зависит от того, как быстро двигаются остатки: медленному ассортименту хватает раз в сутки, движущемуся нужно час. Важнее второе. Мы проверяем не дату файла, а факт считывания – в логах сервера видно, когда площадка приходила за ФИДом и что получила. Свежий файл, за которым никто не пришел, дает ровно ноль, и без такой проверки это замечают через недели.

Нет, отдельная работа, и брать ее можно без фида. Служба доставки маркетплейс подключается как обычный перевозчик: справочник отделений, расчет в корзине, трек-номер в заказе. В измеренном магазине для частных покупателей она стоит в ожидании четвертой рядом с другими, а рассчитаться можно пятью способами – при том, что торговля идет с собственного сайта.

С базы сайта. Фид не ходит в учетную систему сам: сначала остатки и цены довозятся на сайт обменом, и уже сайт отдает их в выгрузку. Это соседняя работа и считается раздельно. Честный предел здесь таков: обмен не исправляет учет. Если в 1С пересорти, площадка быстро и аккуратно получит неточные данные, а между выгрузками остается окно, в которое одну позицию могут купить дважды.

Смотреть причину, а не перезаливать фид целиком. Отказы мы пишем в отдельную таблицу по причине и дате, первую партию разбираем вместе с вашим контент-менеджером и показываем, какие лечатся правкой данных, а какие — решением о категории. После первого разбора большинство отказов повторяется по одному-двум шаблонам, и дальше ваш человек закрывает их сам.

6–15 рабочих дней после проверки каталога. Схема соответствия категорий 1–3 дня, сборник фида 2–4, цены и наличие 1–2, расписание обновления и контроль 1–2, разбор отклоненных и передача 1–4. Сумма этапов дает 6–15 дней; в пять мы вкладываем тогда, когда схема категорий делается параллельно со сборником фида, а характеристики уже лежат отдельными полями. Верхний предел – когда их приходится извлекать из описаний.