• Інтернет-магазини · OpenCart

Розділення відправлень: одне замовлення, дві посилки — і покупець має дізнатись про це на сайті, а не у відділенні

Покупець набрав чотири позиції. Дві лежать у вас, дві — на складі постачальника за двісті кілометрів. Замовлення оформилось як одне, а поїде двома посилками, з різними строками й двома накладними. Якщо це вилазить лише тоді, коли людина приходить у відділення за половиною замовлення, проблема вже не логістична, а репутаційна. Ми робимо так, щоб розділення було видно в кошику й у листі, а не з'ясовувалось постфактум.

Подивитись, як це працює
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30 днів після підписання акта
Спеціалізація
інтернет-магазини, переважно OpenCart
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30
днів після підписання акта
Спеціалізація
інтернет-магазини, переважно OpenCart
Строк
від 15 до 30 робочих днів
Початок
безкоштовний розбір складів
Відповідь
протягом 2 годин
Робота
за письмовим договором
Що входить

Повний перелік робіт і того, що ви отримуєте на виході

  • визначення джерела для кожної позиції замовлення за залишками складів
  • показ покупцю ще в кошику, що замовлення приїде кількома посилками
  • різні строки для різних частин: те, що є, не чекає на те, чого немає
  • погоджене з вами правило оплати доставки при розділенні
  • окремі накладні, привʼязані до одного номера замовлення
  • правило вибору складу, коли позиція є одразу на кількох
  • коректна поведінка при частковому скасуванні чи поверненні однієї частини
  • передача з описом того, як міняти пріоритети складів
Коли ця послуга не підходить

Що не входить у роботу — щоб не було сюрпризів на здачі

  • побудова складського обліку, якого у вас немає
  • домовленості з постачальником про строки й резерв
  • фізичне переміщення товару між складами
  • виправлення недостовірних залишків у вашій обліковій системі
  • обіцянки зменшення витрат на доставку
Кому підходить

Ситуації, у яких ця послуга дає результат

Сценарій 1 із 4

Магазин, який возить частину товару під замовлення

Ходові позиції лежать у вас, решта їде від постачальника. Поки покупець не змішує їх в одному замовленні, все добре — а він змішує.

Розберемо вашу ситуацію на безкоштовному аудиті
Безкоштовний розбір складів

Дивимось, чи є в системі те, без чого розділення неможливе: достовірні залишки в розрізі складів.

Що ми міряємо

  1. Скільки складів насправдіЧасто їх більше, ніж здається: власний, постачальника, товар у дорозі, вітрина в магазині. Кожен поводиться по-різному.
  2. Чи є залишки в розрізі складівЦе ключове питання. Якщо система знає лише сумарну кількість, розділити замовлення нема на чому, і починати треба не з сайту.
  3. Наскільки залишки достовірніРозділення на брехливих залишках гірше за його відсутність: замовлення поділиться, а другої частини не існує.
  4. Як часто позиції змішуютьсяРахуємо частку замовлень, які довелось ділити. Якщо це два відсотки, задача не варта грошей, і ми скажемо це прямо.
  5. Хто платить за другу посилкуЦе рішення власника, а не програміста. Але його треба ухвалити до роботи, бо від нього залежить уся логіка кошика.
  6. Що робить менеджер заразНаявний ручний порядок — найкраще джерело правил. Ми його описуємо, а не вигадуємо своє.

Що ви отримуєте

  • відповідь, чи можливе розділення на ваших даних
  • частка замовлень, яких воно реально стосується
  • оцінка обсягу робіт з розбивкою по етапах
  • чесна відповідь, якщо задача поки не окупається

Строк: 3–5 робочих днів

Чому це безкоштовно

Розділення впирається в облік, а не в сайт. Поки не подивишся, чи знає система залишки по кожному складу, будь-яка оцінка буде вигаданою.

Що далі

Ви отримуєте оцінку й цифру, якої частки замовлень це стосується. Далі вирішуєте самі — документ лишається у вас.

Коротка форма: контакт і адреса сайту
Договір і документи

Працюємо офіційно

Договір, акт і рахунок — на кожен проєкт, а не тільки на великий. Без документів у вас немає ні прав на роботу, ні підстави провести витрати.

Нам довіряють6 брендів

Нам довіряють: Kvant Energy, GYPSUN, Naturel Cosmetics, Pancer Protection, LUGI, BeeTech

Умови, зафіксовані письмово8 пунктів

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

NDA підписуємо на запит. Після завершення співпраці наші доступи до ваших сервісів видаляємо самі.

Що впливає на вартість

Чому дві однакові на вигляд задачі рахуються по-різному

  • Кількість джерел товаруДва склади — це одна умова. Власний склад, три постачальники й товар у дорозі — це вже система пріоритетів, яку хтось має описати словами.
  • Якість залишківГоловний чинник. Якщо залишки по складах точні й оновлюються, робота технічна. Якщо ні, спершу треба лагодити обмін з обліковою системою.
  • Правило оплати доставки«Покупець платить за одну, решту беремо на себе» простіше, ніж пропорційний розподіл вартості між посилками з різною вагою.
  • РезервуванняЯкщо позиція має резервуватись на час оформлення, додається окрема логіка зі строком життя резерву й його зняттям.
  • Часткові скасуванняРозділене замовлення можна скасувати наполовину. Це зачіпає оплату, повернення коштів і документи — і саме тут зазвичай ховається половина обсягу.
  • Стан обміну з облікомЯкщо обмін із 1С чи BAS уже налаштований і стабільний, ми спираємось на нього. Якщо його немає, це окрема задача до цієї.
Кейси

Задачі та результат у цифрах — усі показники зняті нашим виміром

інтернет-магазин офіційного продавця садової техніки та запчастин

Задача
Продавати техніку Husqvarna та запчастини до неї: бензопили, газонокосарки, тримери, аксесуари. Потрібен каталог із глибокою вкладеністю категорій, фільтрами за потужністю й типом двигуна, порівнянням моделей, актуальними залишками й цінами з облікової системи, оплатою та службами доставки.
Рішення
Магазин на OpenCart 3.x (тема revolution, HTTP/2) з каталогом запчастин глибиною до 4 рівнів вкладеності. Підключено 8 способів оплати — LiqPay, покупка частинами Monobank (3 платежі), оплата за IBAN, безготівковий розрахунок з ПДВ, оплата при отриманні, Visa, Mastercard, ПриватБанк — і 4 варіанти доставки: Нова Пошта, Meest Express, Rozetka Delivery, самовивіз. Аналітика: Google Tag Manager і Google Analytics (gtag), майданчик Rozetka, модуль Google Reviews. Розмітка Organization, Store, Place, GeoCoordinates, WebSite/SearchAction; дві мовні версії uk/ru з x-default; robots.txt явно оголошує адресу sitemap.
Результат
Станом на 31.07.2026 магазин працює (HTTP 200, HTTPS); каталог: 55 321 товарна сторінка в карті сайту (18 підкарт по 3 000 URL + 1 321 у 19-й) і 3 868 категорій — 59 189 URL разом; при такому обсязі перша відповідь сервера — 840 мс, повне завантаження HTML — 997 мс; 6 типів JSON-LD, включно зі Store + Place + GeoCoordinates (локальне SEO) і WebSite/SearchAction (sitelinks searchbox); 8 способів оплати і 4 варіанти доставки.

LUGI

оптовий постачальник товарів із Китаю, B2B-каталог майже 6 тис. SKU

Задача
Дати бізнес-клієнтам можливість замовляти асортимент напряму від китайських виробників: великий каталог з оптовими цінами, зрозумілі умови доставки й швидкий шлях від пошуку позиції до заявки.
Рішення
Магазин на OpenCart 3 (теми chameleon + luxshop, nginx). Дві мовні версії uk/ru з окремими sitemap на кожну. FAQ-блок із мікророзміткою FAQPage/Question/Answer, хлібні крихти з BreadcrumbList, розмітка WebSite + SearchAction. Оплата післяплатою і готівкою при отриманні; доставка Новою Поштою, Укрпоштою, Meest, самовивіз. Чат Crisp, віджет зворотного дзвінка, GTM і GA4.
Результат
5 830 товарів у каталозі — цифра підтверджена двома незалежними способами: пошук OpenCart дав 58 сторінок по 100 позицій + 30 (5 830), sitemap дав по 6 234 URL на кожну з двох мов, разом 12 468 URL. TTFB 0,51 с і повне завантаження 0,55 с при 333 КБ HTML. На сторінках працює мікророзмітка FAQPage/Question/Answer і BreadcrumbList. Виміряно 31.07.2026.

Не знайшли свій випадок?

Опишіть, як це влаштовано у вас, — відповімо, чи підходить «Розділення відправлень за складами» і що це означає у вашій ситуації. Без брифу й без дзвінка: одне питання, одна відповідь.

Етапи роботи

Прозорі етапи з погодженням на кожному кроці

Загальний строк:10–30 днів

  1. Розбір складів і залишків

    3–5 робочих днів

    Дивимось, які джерела товару є насправді, чи знає система залишки по кожному й наскільки вони достовірні. Тут вирішується, чи можлива задача взагалі.

  2. Правила розділення

    2–4 робочих дні

    Записуємо словами: звідки везти, якщо позиція є на двох складах; хто платить за другу посилку; чи можна ділити без згоди покупця. Рішення ваші.

  3. Джерела в замовленні

    5–10 робочих днів

    Реалізуємо визначення складу для кожної позиції й розбиття замовлення на частини з власними строками. Працюємо на тестовому середовищі.

  4. Кошик і повідомлення

    3–6 робочих днів

    Показуємо розділення покупцю до оплати: що приїде окремо, коли й за чий рахунок. Готуємо листи й статуси для кожної частини.

  5. Крайні випадки

    3–5 робочих днів

    Проходимо часткове скасування, повернення однієї частини, зникнення залишку між оформленням і відправкою, позицію на двох складах одночасно.

  6. Запуск і супровід перших замовлень

    2–3 робочих дні

    Викочуємо зміни й дивимось перші розділені замовлення разом із вашим менеджером. Далі діє гарантія 30 днів з дня підписання акта.

Технології та інтеграції

На чому будуємо і з чим це з'єднується

Стек

  • OpenCart
  • WooCommerce
  • PHP
  • JavaScript
  • TypeScript
  • MySQL
  • MariaDB
  • PostgreSQL
  • Next.js
  • Git

Інтеграції

  • 1С
  • BAS
  • Нова Пошта
  • Укрпошта
  • Delivery
  • XML/YML-прайси
  • Google Analytics 4
Розділення в системі чи руками менеджера

Чим цей варіант відрізняється від альтернативи

Менеджер ділить замовлення вручнуНаш підхід
Покупець дізнається про дві посилкиз дзвінка менеджера або у відділенніу кошику, до оплати
Забуті другі посилкивиявляються, коли покупець телефонуєвидно в списку незакритих частин
Строкиодин загальний, зазвичай найгіршийсвій для кожної частини
Вимоги до облікудостатньо знань менеджерапотрібні достовірні залишки по складах
Коли ручний варіант нормальнийцілком робочий, поки обсяг малий і людина однанадлишок при десятку замовлень на день
Що потрібно від вас

Без цього не почнемо — краще підготувати заздалегідь

  1. перелік складів і джерел товару, включно зі складами постачальників
  2. звідки беруться залишки по кожному складу і як часто оновлюються
  3. хто платить за другу посилку — ви чи покупець
  4. чи можна ділити замовлення без окремої згоди покупця
  5. що робити, коли позиція є одразу на двох складах
  6. хто з вашого боку приймає роботу
Якщо чогось із цього немає — скажіть, підкажемо, як зібрати або зробимо самі окремою задачею.
Часті питання

Те, що питають найчастіше — з конкретними відповідями

У нас залишки тільки сумарні, без розрізу складів. Що робити?

Тоді розділення поки неможливе, і починати треба не з сайту, а з обліку. Це найчастіша причина, через яку ми відмовляємось братись за задачу одразу. Сайт може лише показати те, що знає система; якщо вона не знає, де саме лежить товар, будь-яке розділення буде вгадуванням.

Хто має платити за другу посилку?

Це ваше рішення, і воно економічне, а не технічне. Найпоширеніший варіант — покупець платить за одну доставку, решту магазин бере на себе, бо розділення сталось не з його вини. Головне — ухвалити це до роботи: від відповіді залежить уся логіка кошика.

Чи не відлякує покупця повідомлення про дві посилки?

Частину — так, і кілька замовлень ви на цьому втратите. Але альтернатива — той самий покупець дізнається про це після оплати, і тоді ви втрачаєте не замовлення, а довіру. Практично завжди дешевше сказати одразу й дати вибір: чекати одну повну посилку чи отримати доступне зараз.

Що буде, якщо залишку не стане між оформленням і відправкою?

Це окремий сценарій, який ми обовʼязково проходимо. Замовлення не має мовчки зависати: частина, яка є, їде, а щодо решти покупець отримує повідомлення з вибором. Без цього правила розділення створює більше проблем, ніж вирішує.

А якщо товар є на двох складах одразу?

Потрібне правило пріоритету, і воно у кожного своє: ближчий до покупця, свій перед постачальниковим, той, де залишок більший. Ми не вигадуємо його — питаємо вас і записуємо. Найгірший варіант тут — щоб система обирала випадково.

Скільки це триває?

Від 15 до 30 робочих днів. Саме розбиття замовлення — не найдовша частина; час забирають крайні випадки: часткове скасування, повернення однієї посилки, зникнення залишку. Якщо обмін із обліковою системою нестабільний, строк визначає він.

Це зменшить наші витрати на доставку?

Ні, радше навпаки: дві посилки коштують дорожче за одну. Задача не про економію, а про те, щоб замовлення не зривались і менеджер не тримав розділення в голові. Якщо ваша мета саме зменшити витрати, обговорювати треба інше — наприклад, консолідацію на одному складі.

Чи можна почати з однієї категорії?

Так, і це часто розумно. Беремо групу, де змішування трапляється найчастіше, доводимо правила на ній і лише потім поширюємо на решту каталогу. Так помилки в правилах виявляються на малому обсязі, а не на всіх замовленнях одразу.

Демо

Ваш каталог на екрані телефона

Так може виглядати ваш магазин у телефоні: банер колекції, популярні товари й кошик, до якого один дотик. Натисніть «Додати в кошик» — лічильник у шапці оновиться, як у справжньому магазині.

  • Банер колекціїПерший екран показує новинку, а не логотип.
  • Картки товарівФото, ціна й кнопка — без переходу на окрему сторінку.
  • Кошик в один дотикЛічильник у шапці оновлюється одразу, як у справжньому магазині.
Магазини в портфоліо
Це демо-інтерфейс, а не магазин клієнта. Живі роботи — в портфоліо.
SHOP
Нова колекціяОсінь / ЗимаПереглянути
ПопулярнеВсі товари ›
  • Худі Essentials1 290 ₴
  • Рюкзак Urban1 490 ₴
  • Кепка Classic690 ₴
  • Футболка Basic590 ₴
  • Кросівки Street2 390 ₴
  • Шорти Active890 ₴

Перевірмо, чи можливе розділення на ваших даних

Подивимось склади й залишки і скажемо, якої частки замовлень це насправді стосується. Розбір безкоштовний, відповідаємо протягом 2 годин.

З виміряних кейсів5 830 товарів у каталозі

Дивитись кейси
  • Відповідь протягом 2 годин
  • Без зобов’язань
  • Працюємо за договором

Прайса на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» у такому разі нічого не пояснює. Спершу безкоштовний аудит — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.