• Контент
  • Вимір 31.07.2026

Написання описів товарів для інтернет-магазину: не переказ назви й не переспів прайсу постачальника

Написання описів товарів для інтернет-магазину ми починаємо не з тексту, а з переліку питань, через які покупець кидає картку й іде питати в чат. Далі — структура: що це, кому підходить, ключові параметри, комплект, обмеження. Улітку 2026 року ми міряли меблевий магазин, де на 76 карток припадає рівно одна категорія в карті сайту: увесь вибір лягає на картку. Пишемо не на весь каталог, а на позиції, які продаються.

Подивитись, як це працює
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30 днів після підписання акта
Перед кошторисом
безкоштовний розбір 10–15 ваших карток, 2–3 робочих дні
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30
днів після підписання акта
Перед кошторисом
безкоштовний розбір 10–15 ваших карток, 2–3 робочих дні
З чого починається робота
перелік питань покупця з пошуку, відгуків і звернень — не норма знаків
Пілот перед обсягом
20–30
карток пріоритетної категорії, і лише потім рішення про весь каталог
Строк
10–60
робочих днів: рухає його кількість фактів, які доводиться шукати на кожен товар
Виміряна знахідка
48
товарів і нуль блоків структурованих даних — магазин засобів самооборони, вимір 31.07.2026
Чого не обіцяємо
позицій за написаний текст: опис працює як частина картини, а не як важіль
Що входить

Повний перелік робіт і того, що ви отримуєте на виході

  • Розбираємо вибірку ваших карток і збираємо перелік питань, на які вони не відповідають, — з журналу внутрішнього пошуку, відгуків і звернень у підтримку. Опис далі пишеться під цей перелік.
  • Робимо структуру опису під вашу нішу: що це, кому підходить, ключові параметри, комплект, обмеження. Структура тримає описи однаковими, коли їх пише кілька людей у різні місяці.
  • Пишемо пілотну партію на 20–30 карток пріоритетної категорії й узгоджуємо тон і довжину до того, як ви платите за весь обсяг.
  • Виносимо характеристики в текст там, де вони зараз лежать лише на зображенні. Для пошуку й для порівняння картинка з таблицею — порожнє місце.
  • Ставимо правило для назви сторінки й заголовка картки, яке працює на весь каталог, включно з товарами, що з'являться наступного місяця.
  • Оголошуємо розмітку товару — ціна, наявність, бренд, артикул — і звіряємо її з тим, що написано в тексті. Розмітка, яка декларує неіснуюче, це привід для ручних санкцій, а не перевага.
  • Збираємо блок питань і відповідей просто в картці з реальних звернень покупців, щоб менеджер не відповідав на те саме вдесяте.
  • Пишемо перший абзац так, щоб він читався окремо: цей самий шматок їде в товарний фід і в сніпет, де продовження ніхто не побачить.
  • Віддаємо правила вашому контент-менеджеру: структура, приклади, перелік тверджень, яких писати не можна. Наступні картки заповнюються так само без нас.
  • Робимо контрольну вибірку після робіт: скільки карток пріоритетних категорій має власний опис, характеристики текстом і коректну розмітку.
Коли ця послуга не підходить

Що не входить у роботу — щоб не було сюрпризів на здачі

  • Описи на весь каталог у десятки тисяч позицій без пріоритизації — економічно це не працює.
  • Фотозйомка й обробка зображень.
  • Переклад карток на інші мови — рахується окремо.
  • Твердження про властивості товару, яких немає в документації виробника.
  • Обіцянки позицій за написані описи.
Кому підходить

Ситуації, у яких ця послуга дає результат

Сценарій 1 із 5

Описи приїхали разом із прайсом постачальника

Той самий абзац стоїть ще у двох десятках магазинів, і пошукова система обирає з них один. Картка при цьому виглядає заповненою: рядок «опис» у CMS не порожній, претензій ні в кого немає. Компроміс на великому каталозі — характеристики беремо з документації як є, а вступ і блок «кому підходить» пишемо самі.

Розберемо вашу ситуацію на безкоштовному аудиті
Безкоштовний аудит

Безкоштовний розбір ваших карток товару

Беремо вибірку ваших карток і дивимось, чого в них бракує з погляду покупця й з погляду пошукової системи. Дуже часто виявляється, що описи — не найперша проблема картки, і чесніше сказати це до початку робіт, ніж після трьохсот написаних текстів.

Що ми міряємо

  1. Що зараз на картціОбсяг тексту, наявність характеристик, комплектації, умов повернення. Рахуємо в знаках і в полях, а не на око.
  2. Збіг з описом постачальникаНаскільки ваш текст повторює те, що вже стоїть в інших магазинів. Перевіряється звичайним пошуком за точною фразою, цілими абзацами.
  3. Характеристики текстом чи картинкоюЯкщо параметри лежать на зображенні від виробника, для пошуку картка виглядає порожньою, скільки б там не було корисного.
  4. Структуровані дані карткиЧи оголошені товар, ціна, наявність, бренд, артикул. Ми зустрічали магазин на 48 товарів, де не було жодного блоку розмітки взагалі.
  5. Заголовок карткиЧи є він у документі й чи збігається з назвою товару. Відсутній заголовок — знахідка, яку ми бачили не в одному магазині.
  6. Що питають про товарДивимось внутрішній пошук, відгуки й звернення в підтримку: там лежать справжні питання, з яких і треба будувати опис.

Що ви отримуєте

  • Розбір 10–15 ваших карток з переліком того, чого в них бракує.
  • Приклад одного переписаного опису — щоб ви бачили тон і структуру до оплати.
  • Оцінка обсягу: скільки карток закриється шаблоном, скільки треба писати руками.
  • Розмова на 30 хвилин по документу, де з висновками можна сперечатися.

Строк: 2–3 робочих дні

Чому це безкоштовно

Бо ми часто відмовляємо на цьому етапі: якщо на картках немає заголовка й розмітки, описи дадуть менше, ніж кілька годин роботи розробника. Продавати тексти в таку ситуацію ми не хочемо.

Що далі

Далі домовляємось про пілот на 20–30 карток пріоритетної категорії, і тільки після нього — про весь обсяг. Від другого кроку можна відмовитись, не втративши перший.

Коротка форма: контакт і адреса сайту
Договір і документи

Працюємо офіційно

Договір, акт і рахунок — на кожен проєкт, а не тільки на великий. Без документів у вас немає ні прав на роботу, ні підстави провести витрати.

Нам довіряють6 брендів

Нам довіряють: Kvant Energy, GYPSUN, Naturel Cosmetics, Pancer Protection, LUGI, BeeTech

Умови, зафіксовані письмово8 пунктів

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

NDA підписуємо на запит. Після завершення співпраці наші доступи до ваших сервісів видаляємо самі.

Що впливає на вартість

Чому дві однакові на вигляд задачі рахуються по-різному

  • Скільки фактів доводиться шукатиОпис насадки для дриля з готовою таблицею характеристик і опис косметичного засобу зі складом та застосуванням — різна робота при однаковій кількості знаків. Тут головна розвилка кошторису, а не в довжині тексту.
  • Частка карток, що закривається шаблономОднорідна серія, де позиції відрізняються розміром або кольором, описується правилом із підстановкою. Каталог, де кожна позиція своя, іде руками й рахується поштучно.
  • Де зараз лежать характеристикиЗаповнені поля в CMS — це перенесення за кілька годин. Параметри на зображенні від виробника або в PDF-прайсі розбираються вручну, позиція за позицією, і це окремий рядок кошторису.
  • Хто і як швидко перевіряє фактиЯкщо з вашого боку є людина, яка за день підтверджує сумісність і комплектацію, описи йдуть партіями. Якщо перевірка розтягується на тижні, розтягується й строк.
  • Мовні версіїКожна мова — це окремий опис, а не копія. Машинний прогін каталогу через перекладач видно і покупцю, і пошуковій системі; на товарах зі складом і сумісністю він ще й небезпечний.
  • Як влаштоване заповнення в CMSМасовий імпорт закриває тисячу карток за кілька годин. Ручне проходження в адмінці — кілька днів на ту саму кількість, і це чиїсь робочі дні, ваші або наші.
Кейси

Задачі та результат у цифрах — усі показники зняті нашим виміром

Elektroshokery

спеціалізований інтернет-магазин засобів самооборони, невеликий каталог

Задача
Перевірити стан карток товару перед тим, як замовляти роботу з описами.
Рішення
Зовнішній розбір: карта сайту, структуровані дані, заголовки й зображення на живих сторінках, без доступів до адмінки.
Результат
Вимір 31.07.2026: у карті сайту 48 товарів і 18 категорій — 68 адрес разом. Нуль блоків JSON-LD і нуль мікророзмітки: ціна й наявність у видачі не оголошені взагалі. На головній немає жодного тега h1. Із 190 зображень 154 (81%) вантажаться відкладено, перша відповідь сервера 494,7 мс — тобто до картинок і до швидкості руки дійшли, а до текстового шару картки ні.

MUEBLICA

меблевий інтернет-магазин для іспанського ринку, каталог на 76 позицій

Задача
Порахувати каталог і перевірити, як описані товари для пошуку.
Рішення
Замір каталогу двома незалежними джерелами, розбір карти сайту, перевірка структурованих даних і швидкості.
Результат
76 товарів — цифра збіглася у двох незалежних джерелах з нульовою розбіжністю: карта товарів містить рівно 76 адрес, штатний пошук движка дає ті самі 76 позицій. Разом у карті сайту 88 адрес: 76 товарів, одна категорія, десять інформаційних сторінок і головна. Перша відповідь сервера 348,2 мс при 374 КБ розмітки. Структурованих даних на головній немає жодних — при каталозі, де кожну картку цілком реально описати вручну.

Не знайшли свій випадок?

Опишіть, як це влаштовано у вас, — відповімо, чи підходить «Опис товару для картки» і що це означає у вашій ситуації. Без брифу й без дзвінка: одне питання, одна відповідь.

Етапи роботи

Прозорі етапи з погодженням на кожному кроці

Загальний строк:10–60 днів

  1. Розбір карток і збір питань покупця

    1–4 робочих дні

    Дивимось вибірку карток: обсяг тексту, характеристики, комплектацію, заголовок, розмітку. Паралельно збираємо питання — журнал внутрішнього пошуку, відгуки, звернення в підтримку, звіт запитів у Search Console.

  2. Структура опису й пілотна партія

    2–6 робочих днів

    Пишемо 20–30 карток пріоритетної категорії й узгоджуємо на живих прикладах тон, довжину й порядок блоків. Переробити структуру після тридцяти карток дешево, після трьохсот — ні.

  3. Базові поля на весь каталог

    1–8 робочих днів

    Заголовок картки, назва сторінки, характеристики текстом. Це закривається правилами й імпортом, торкається всіх позицій одразу і зазвичай дає більше, ніж перша сотня написаних описів.

  4. Розмітка товару й звірка з текстом

    1–5 робочих днів

    Оголошуємо ціну, наявність, бренд і артикул, а потім перевіряємо, що вони збігаються з тим, що видно на сторінці. Розбіжність тут гірша за відсутність розмітки: за неї прилітає вручну.

  5. Описи пріоритетних категорій

    3–30 робочих днів

    Найдовший етап, і саме він тягне верхню межу строку. Пишемо партіями, кожна проходить фактичну перевірку з вашого боку, узгоджена партія одразу йде в CMS — щоб результат був видно по ходу, а не наприкінці.

  6. Блок питань і відповідей у картці

    1–4 робочих дні

    Збираємо повторювані питання з підтримки й відповідаємо на них просто на сторінці товару. Частина звернень до менеджера після цього не доходить, а відповідь лишається текстом, який видно й пошуку.

  7. Передача правил і контрольна вибірка

    1–3 робочих дні

    Правила текстом для вашого контент-менеджера й повторна перевірка вибірки: власний опис, характеристики текстом, коректна розмітка. Таблиця «було — стало» по пріоритетних категоріях.

Технології та інтеграції

На чому будуємо і з чим це з'єднується

Стек

  • Журнал внутрішнього пошуку — слова, якими покупець просить товар; на каталозі в кілька десятків позицій запитів не набереться
  • Відгуки й звернення в підтримку — джерело питань до картки; працює, якщо звернення зберігаються, а не живуть у переписках
  • Перевірка збігів за точною фразою — беремо цілі абзаци: збіг однієї фрази нічого не доводить
  • Screaming Frog — таблиця по кожній картці: заголовок, назва сторінки, обсяг тексту, розмітка; на десятках тисяч адрес їсть пам'ять
  • JSON-LD Product і Offer — оголошує ціну, наявність, бренд, артикул; розширений сніпет із цього не випливає
  • Google Search Console — запити, за якими картку знаходять; звіт показує не всі
  • Атрибути OpenCart проти опцій — характеристика, заведена опцією, не йде ні у фільтр, ні в розмітку
  • Шаблонні правила заголовків — закривають увесь каталог; на нетипових гілках потрібен перелік винятків

Інтеграції

  • Google Search Console
  • GA4
  • Google Merchant Center
  • внутрішній пошук сайту
Власний опис проти опису від постачальника

Чим цей варіант відрізняється від альтернативи

Опис постачальника без змінНаш підхід
Унікальність у видачітой самий абзац стоїть ще у двох десятках магазинів, і вибирати між ними буде пошук, а не витекст існує в одному екземплярі — вашому
Витратинуль витрат — текст уже приїхав разом із прайсомпоштучна робота: платите за картки, які писали
Фактична точністьуспадковується разом із помилками постачальника, включно з параметрами від іншої модифікаціїперевіряється вашим фахівцем перед публікацією
Товарний фіду фід їде текст, писаний під чужу вітрину; у Merchant Center до контенту свої вимогиперший абзац написаний так, щоб читатися окремо — у фіді й у сніпеті
Де доречнодовгий хвіст каталогу, де картка потрібна для повноти асортиментупозиції, що приносять гроші, і товари, де помилка покупця коштує грошей
Що потрібно від вас

Без цього не почнемо — краще підготувати заздалегідь

  1. Технічні дані про товар: документація виробника, характеристики, комплектація. Без них опис зводиться до переказу назви.
  2. Доступ до CMS із правом правити картки — або людину з вашого боку, яка внесе готові тексти.
  3. Фахівця, який підтверджує факти про товар. Ми не вигадуємо властивостей чужого товару й не переписуємо їх «красивіше», ніж вони є.
  4. Перелік пріоритетних категорій — тих, що приносять гроші, а не тих, де найбільше позицій. Цей список складаєте ви за виручкою.
  5. Доступ до Search Console й до звіту внутрішнього пошуку, якщо він увімкнений: без них питання покупця доводиться вгадувати.
Якщо чогось із цього немає — скажіть, підкажемо, як зібрати або зробимо самі окремою задачею.
Часті питання

Те, що питають найчастіше — з конкретними відповідями

Чи можна просто взяти опис від постачальника?

Можна, але тоді не варто чекати, що картка виграє в пошуку: той самий текст стоїть ще у двадцяти магазинів, і система обирає з них один. На великому каталозі працює компроміс: технічні характеристики беремо з документації як є, а вступний блок і «кому підходить» пишемо самі. Це дешевше за повний переказ і дає картці власне обличчя. Окремо перевіряємо, що прийшло від постачальника: у прайсах регулярно трапляються параметри від сусідньої модифікації, і разом із текстом ви успадкуєте чужу помилку.

Який обсяг опису потрібен?

Стільки, скільки треба, щоб зняти питання перед покупкою. Зазвичай це 600–1 500 знаків плюс таблиця характеристик. Довгі тексти на картці читають рідко, а от відсутність відповіді про сумісність, розмір чи комплект видно одразу — по питаннях у чаті й по поверненнях. І одна деталь про форму: перший абзац пишемо так, щоб він читався окремо від решти, бо саме цей шматок їде в товарний фід і в сніпет, де продовження ніхто не побачить.

З чого починати, якщо карток тисячі?

З пріоритетних категорій і з базових полів. Спершу заголовок, назва сторінки, характеристики текстом і розмітка — це закривається правилами на весь каталог за кілька днів. Потім описи для позицій, які продаються. Писати опис на кожну картку каталогу в десятки тисяч позицій — це бюджет, який майже ніколи не окупається, і ми відмовляємо від такої постановки задачі ще на розборі.

У нас узагалі немає розмітки на картках. це важливіше за тексти?

Так, і зазвичай суттєво. Ми міряли магазин на 48 товарів, де не було жодного блоку структурованих даних і жодної мікророзмітки: ціна й наявність у видачі не оголошені взагалі. Це кілька днів роботи проти кількох тижнів написання текстів. Чесна межа: розмітка не піднімає позиції й не змушує пошукову систему показати розширений сніпет — рішення завжди за нею. Вона лише дає такий шанс і прибирає суперечності між тим, що написано на сторінці, і тим, що прочитає робот.

Хто відповідає за фактичну точність?

Ваш фахівець, завжди. Ми пишемо на основі документації й даних, які ви дали, і не додаємо тверджень про властивості, яких там немає. У товарах, де помилка коштує грошей — інструмент, медтовари, автозапчастини, — це не формальність, а умова роботи. Практично це виглядає так: партія на 20–30 карток іде вам на звірку, ви позначаєте спірне, ми правимо, і тільки після цього партія лягає в CMS.

Чи впливають описи на позиції?

Впливають як частина загальної картини, але окремої гарантії тут немає, і ми її не даємо. Що видно точніше й швидше: картка з відповідями на питання краще утримує людину, і це видно у вашій аналітиці. Наша порада — міряти саме поведінку на картках із новими описами, а не намагатися приписати позицію конкретному абзацу. Ще один чесний нюанс: проіндексована картка не означає відвідувача. Товарна сторінка без попиту може бути в індексі й не отримати жодного візиту, і опис цього не змінює.

Можемо писати самі за вашими правилами?

Так, і часто це найдешевший варіант. Ми робимо структуру, пілотну партію й перелік правил, далі ваш контент-менеджер працює за ними, а ми вибірково перевіряємо. Для каталогів, які постійно поповнюються, це єдина схема, що не перетворюється на нескінченний підряд. Правила віддаємо текстом з прикладами: що обов'язкове в кожній картці, у якому порядку йдуть блоки, які твердження писати не можна.

У нас маленький каталог — чи є взагалі сенс?

Часто саме там сенсу найбільше. У меблевому магазині, який ми міряли, 76 товарів і рівно одна категорія в карті сайту: розкласти вибір по підкатегоріях нічим, тож усе рішення покупець приймає на сторінці товару. Такий обсяг реально описати вручну цілком, за два-три тижні, і після цього каталог закритий повністю — без нескінченного хвоста, який ніколи не дописується.

Демо

Ваш каталог на екрані телефона

Так може виглядати ваш магазин у телефоні: банер колекції, популярні товари й кошик, до якого один дотик. Натисніть «Додати в кошик» — лічильник у шапці оновиться, як у справжньому магазині.

  • Банер колекціїПерший екран показує новинку, а не логотип.
  • Картки товарівФото, ціна й кнопка — без переходу на окрему сторінку.
  • Кошик в один дотикЛічильник у шапці оновлюється одразу, як у справжньому магазині.
Магазини в портфоліо
Це демо-інтерфейс, а не магазин клієнта. Живі роботи — в портфоліо.
SHOP
Нова колекціяОсінь / ЗимаПереглянути
ПопулярнеВсі товари ›
  • Худі Essentials1 290 ₴
  • Рюкзак Urban1 490 ₴
  • Кепка Classic690 ₴
  • Футболка Basic590 ₴
  • Кросівки Street2 390 ₴
  • Шорти Active890 ₴

Надішліть адресу магазину й дві-три категорії, з яких хочете почати.

У відповідь — розбір 10–15 карток із переліком того, чого в них бракує, один переписаний опис як зразок і оцінка обсягу: скільки закриється шаблоном, скільки треба писати руками.

З виміряних кейсівВимір 31.07.2026: у карті сайту 48 товарів і 18 категорій

Дивитись кейси
  • Відповідь протягом 2 годин
  • Без зобов’язань
  • Працюємо за договором

Прайса на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» у такому разі нічого не пояснює. Спершу безкоштовний аудит — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.