• Аналітика · GA4
  • Вимір 31.07–01.08.2026

Налаштування GA4: аналітика, якій можна вірити

Налаштування GA4 — це схема вимірювання, а не вставлений на сайт код: один потік даних, події під ваші заявки й замовлення, позначені ключові дії, відфільтрований внутрішній трафік. Ставимо все через диспетчер тегів, щоб наступну подію можна було додати без релізу сайту. Спершу дивимось, що у вас збирається зараз, і сюрприз знаходиться майже завжди: із 33 виміряних нами сайтів на шести не було жодного лічильника, а на чотирьох у HTML досі стояв конфіг Universal Analytics — системи, вимкненої 1 липня 2023 року.

Подивитись, як це працює
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30 днів після підписання акта
Сайтів із перевіреним станом вимірювання
33, вимір 31.07–01.08.2026
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30
днів після підписання акта
Сайтів із перевіреним станом вимірювання
33,
вимір 31.07–01.08.2026
Із них без жодного лічильника
6
сайтів
Із мертвою Universal Analytics у HTML
4
сайти, система вимкнена 01.07.2023
Строк робіт
3–12
робочих днів, залежить від стартового стану
Безкоштовна перевірка
2–3
робочих дні, звіт і розмова на 30 хвилин
Етапи роботи

Прозорі етапи з погодженням на кожному кроці

Загальний строк:3–12 днів

  1. Карта вимірювання

    0,5–2 робочих дні

    Розписуємо ваші бізнес-дії й підбираємо під кожну подію з параметрами. Документ погоджуємо до будь-яких правок на сайті: переробляти схему після впровадження дорожче, ніж домовитись на березі.

  2. Чистка того, що заважає

    0,5–2 робочих дні

    Знімаємо мертві й дубльовані лічильники, розбираємо, який із них чий і хто його ставив. У клініки пластичної хірургії саме на цьому кроці знайшовся сніпет, який блокував сам себе.

  3. Властивість, потік, контейнер

    0–1 робочий день

    Створюємо або впорядковуємо властивість і потік даних, ставимо контейнер тегів. Якщо диспетчер уже стоїть і в ньому порядок — етап займає нуль днів.

  4. Події під бізнес-дії

    1–4 робочих дні

    Форми, дзвінки, месенджери, ключові кроки оформлення. Там, де потрібен рівень даних, узгоджуємо правки шаблону з вашим розробником і перевіряємо кожну подію окремо.

  5. Ключові події, зв'язки, фільтри

    0,5–2 робочих дні

    Позначаємо ключові події, зв'язуємо з рекламним кабінетом і Search Console, вмикаємо фільтр внутрішнього трафіку, фіксуємо строк зберігання даних.

  6. Перевірка, документація, передача

    1–2 робочих дні

    Прогін кожної події в DebugView і в звіті реального часу, коротка документація схеми, показ звітів вашій людині. Через місяць повертаємось звірити події з фактичними замовленнями.

Технології та інтеграції

На чому будуємо і з чим це з'єднується

Стек

  • GA4 — подієва модель, безкоштовна; звіти влаштовані інакше, ніж у Universal, частини звичних показників немає
  • Google Tag Manager — події без викладки сайту; контейнер вантажиться в браузері, блокувальники з'їдають частину даних
  • Рівень даних — надійний спосіб віддати склад замовлення; заповнює його сам сайт, на закритих платформах це не завжди можливо
  • DebugView — події видно одразу; бачить ваш браузер, а не всіх відвідувачів
  • Фільтри внутрішнього трафіку — прибирають ваші візити зі звітів; працюють за IP, мобільний інтернет крізь них проходить
  • Ключові події — на них оптимізується реклама; у безкоштовній версії їх до 30 на властивість

Інтеграції

  • Google Tag Manager
  • Google Ads
  • Google Search Console
  • Looker Studio
  • Meta Pixel як суміжний лічильник
Що входить

Повний перелік робіт і того, що ви отримуєте на виході

  • Складаємо карту вимірювання: перелік дій, які для вас є результатом, і подія під кожну — з цього документа далі росте і налаштування, і звіт
  • Створюємо або впорядковуємо властивість і потік даних: одне місце, куди йдуть дані, замість трьох напівживих
  • Ставимо лічильник через диспетчер тегів — наступну подію додасте без розробника й без викладки сайту
  • Знімаємо мертві й зайві лічильники зі сторінок: після цього показники перестають подвоюватись
  • Налаштовуємо події під ваші бізнес-дії: форми, дзвінки, переходи в месенджери, ключові кроки оформлення
  • Позначаємо ключові події й передаємо їх у рекламний кабінет, щоб алгоритм оптимізував під заявку, а не під клік
  • Фільтруємо внутрішній трафік і тестові замовлення, щоб власні візити не малювали неіснуючий попит
  • Фіксуємо строк зберігання даних і параметри приватності: за замовчуванням GA4 тримає дані користувачів 2 місяці, це вмикається один раз і ретроспективно не лікується
  • Пишемо коротку документацію схеми подій: назви, параметри, місця спрацювання — підтримувати можна без нас
  • Приймаємо роботу на живих даних: прогін кожної події при вас, і повернення через місяць, щоб звірити події з фактичними замовленнями
  • Гарантія 30 календарних днів на виконані роботи
Коли ця послуга не підходить

Що не входить у роботу — щоб не було сюрпризів на здачі

  • Перенесення історичних даних із Universal Analytics — вони не переносяться
  • Ведення рекламних кампаній
  • Наскрізна аналітика з CRM — окрема послуга
  • Юридичне оформлення політики приватності
  • Обіцянка, що показники після налаштування стануть кращими: вони стануть правдивими
Кому підходить

Ситуації, у яких ця послуга дає результат

Сценарій 1 із 4

Реклама йде, а в звіті — сеанси й перегляди

Бюджет розподіляється за відчуттями, бо кабінет не знає, які кліки закінчились заявкою. Без переданих ключових подій алгоритм оптимізує показ під те, що бачить сам: покази й кліки. Це найдорожчий вид відсутньої аналітики — платите щодня, а рішення ухвалюєте наосліп.

Розберемо вашу ситуацію на безкоштовному аудиті
Лічильник через диспетчер тегів проти коду прямо в шаблоні

Чим цей варіант відрізняється від альтернативи

Код у шаблоні сайтуНаш підхід
Додати нову подіюправка шаблону, черга розробника, релізправка в контейнері, півгодини, без викладки сайту
Ризик подвійного облікукоди осідають у різних файлах теми й знаходяться випадковоусі теги видно в одному списку, дубль помітний одразу
Хто може змінюватитільки той, хто має доступ до коду сайтумаркетолог із доступом до контейнера
Режим згоди й приватністьправиться в кожному місці підключення окремокерується централізовано для всіх тегів одразу
Коли виграє інший варіантпростий сайт із двома подіями: прямий код легший і без посередниказайвий шар відчутний, якщо подій дві й вони незмінні
Безкоштовний аудит

Безкоштовна перевірка стану аналітики на сайті

Перш ніж щось налаштовувати, треба знати, що зараз збирається й наскільки цим даним можна вірити. Ми міряли це на 33 сайтах і бачили повний спектр станів — від справної аналітики до її повної відсутності при повній упевненості власника у зворотному.

Що ми міряємо

  1. Чи є взагалі лічильник на сторінкахЗ 33 виміряних нами сайтів на шести не було жодного: ні GA4, ні диспетчера тегів, ні піксела. Один із них — лендинг, де не міряли навіть реєстрації.
  2. Чи не стоїть мертва Universal AnalyticsНа чотирьох виміряних сайтах у HTML досі був конфіг UA-… — система, яку Google вимкнув 1 липня 2023 року. На трьох із них GA4 не було взагалі, тобто дані не збирались роками.
  3. Дублі лічильниківНа одному сайті ми знайшли живий GA4 поруч із мертвою UA і додатково стороннім лічильником; на іншому — два потоки GA4 одночасно. Обидва випадки дають подвійні цифри.
  4. Чи вантажиться контейнер тегівНа одному з виміряних сайтів інлайновий сніпет самоблокувався: змінна GTM_ID мала значення G-XCE3BLJBSP, а умова виходу перевіряла рівність саме цьому значенню — тому контейнер не вантажився ніколи. У полі GTM_ID до того ж стояв ідентифікатор GA4, а не контейнера.
  5. Які події збираються заразАвтоматичні події — це ще не аналітика. Дивимось, чи є події, які відповідають вашим бізнес-діям, і чи не спрацьовує подія покупки на кожному оновленні сторінки подяки.
  6. Чи не потрапляє у звіти внутрішній трафікВаші власні відвідування, тестові замовлення й трафік розробників уміють псувати картину сильніше, ніж здається.

Що ви отримуєте

  • Звіт про поточний стан вимірювання: що стоїть, що працює, що дублюється.
  • Перелік подій, яких бракує під ваші бізнес-цілі.
  • Оцінку придатності накопичених даних до аналізу.
  • Розмову на 30 хвилин по документу.

Строк: 2–3 робочих дні

Чому це безкоштовно

Бо перевірка займає два-три дні й дуже часто закінчується словами «у вас усе гірше, ніж ви думали». Це погана новина, яку краще почути безкоштовно.

Що далі

Даємо кошторис на впровадження: базове налаштування, події, електронну торгівлю, звіти — окремими рядками, щоб можна було взяти частину.

Коротка форма: контакт і адреса сайту

Не знайшли свій випадок?

Опишіть, як це влаштовано у вас, — відповімо, чи підходить «Налаштування GA4» і що це означає у вашій ситуації. Без брифу й без дзвінка: одне питання, одна відповідь.

Договір і документи

Працюємо офіційно

Договір, акт і рахунок — на кожен проєкт, а не тільки на великий. Без документів у вас немає ні прав на роботу, ні підстави провести витрати.

Нам довіряють6 брендів

Нам довіряють: Kvant Energy, GYPSUN, Naturel Cosmetics, Pancer Protection, LUGI, BeeTech

Умови, зафіксовані письмово8 пунктів

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

  • Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

NDA підписуємо на запит. Після завершення співпраці наші доступи до ваших сервісів видаляємо самі.

Що впливає на вартість

Чому дві однакові на вигляд задачі рахуються по-різному

  • Що вже стоїть на сайтіЧиста стартова позиція — один обсяг робіт. Властивість, куди два-три роки лилися дублі, — інший: спершу треба знайти джерело подвоєння, і лише потім щось налаштовувати.
  • Скільки бізнес-дій треба вимірятиДві події — форма й дзвінок — і півтора десятка кроків оформлення з параметрами товару розводяться на різні тижні. Кількість подій рухає обсяг сильніше, ніж розмір сайту.
  • Чи можна правити шаблонПодії на кшталт «додав у кошик» тримаються на рівні даних, а заповнює його сам сайт. Немає доступу до шаблону або платформа закрита — частина подій збирається обхідними шляхами, і це довше.
  • Стан диспетчера тегівПорожній або впорядкований контейнер економить дні. Контейнер із сорока тегами невідомого походження починається з інвентаризації: вимикати навмання не можна, частина з них комусь потрібна.
  • Вимоги до згоди й приватностіБанер згоди, режим згоди, окремі правила для відвідувачів з ЄС — це додаткова гілка налаштування й окрема перевірка, що дані взагалі доходять до властивості.
  • Глибина звітностіСтандартних звітів GA4 більшості вистачає. Свій дашборд або вивантаження сирих подій у сховище — окремий етап із власним строком.
Кейси

Задачі та результат у цифрах — усі показники зняті нашим виміром

Клініка доктора Зубанова

клініка пластичної хірургії та естетичної медицини

Задача
Зрозуміти, чому в аналітиці порожньо, хоча код вимірювання на сайті є.
Рішення
Розбір розмітки сторінки й інлайнового сніпета, звірка ідентифікаторів із типами систем, перевірка режиму згоди.
Результат
Сніпет блокував сам себе: змінній GTM_ID присвоєно 'G-XCE3BLJBSP', а умова виходу перевіряла рівність саме цьому значенню — return спрацьовував завжди, контейнер не вантажився жодного разу. У полі для ідентифікатора контейнера при цьому стояв ідентифікатор GA4, а не GTM. Решта технічної частини в порядку: 145 мс до першого байта, 89 адрес у карті сайту. Вимір 31.07.2026.

B2B-каталог запчастин для промислових швейних машин

Задача
Перевірити, чи збираються дані на каталозі, який працює кілька років.
Рішення
Перевірка тегів вимірювання в HTML, звірка ідентифікаторів із чинними системами, перегляд карти сайту.
Результат
У HTML працював gtag.js із конфігом UA-133384797-1 — Universal Analytics, вимкнена 1 липня 2023 року. Властивості GA4 не було взагалі: три роки каталог на 1 848 карток товару і 138 категорій продавав без жодного виміряного візиту, хоча контейнер GTM-K2MV6P2 на сторінках стояв. Сам сайт технічно здоровий: 1 992 адреси в карті без жодного дубліката, 388,1 мс до першого байта. Вимір 31.07.2026.

бренд натуральних спецій із власним інтернет-магазином

Задача
Розібратись, чому дані в звітах не сходяться між собою.
Рішення
Інвентаризація всіх лічильників на сторінці, поділ на живі й мертві, перевірка карти сайту й мовних версій.
Результат
На сторінках одночасно працювали живий GA4 (G-0NCJXVMDZ0), мертва Universal Analytics (UA-35435275-2) і Yandex.Metrika 72635620 — для українського сайту в 2026 році ще й репутаційний ризик. Поруч — те, що псує звіт по каналах: у карті сайту 3 971 запис на 590 унікальних адрес, і всі 590 ведуть лише на російськомовну версію при оголошеній українській. Вимір 31.07.2026.

інтернет-магазин професійної косметики, каталог понад 5 тисяч позицій

Задача
Порахувати конверсію магазину за наявними даними.
Рішення
Перевірка головної та внутрішніх сторінок на будь-який лічильник, підрахунок каталогу штатним пошуком.
Результат
Рахувати не було з чого: на головній жодного тега вимірювання — ні диспетчера, ні gtag, ні піксела. Живий каталог на 5 561 товар (55 сторінок по 100 позицій і 61 на останній), 801,2 мс до першого байта. Карта сайту при цьому віддає HTTP 200 з порожнім тілом. Вимір 31.07.2026.
Що потрібно від вас

Без цього не почнемо — краще підготувати заздалегідь

  1. Доступ до сайту або до диспетчера тегів з правом публікувати контейнер.
  2. Доступ до наявного акаунта аналітики, якщо він є, з правами адміністратора.
  3. Перелік дій, які для вас є результатом: замовлення, заявка, дзвінок, запис.
  4. IP-адреси або інший спосіб розпізнати ваш внутрішній трафік.
  5. Рішення щодо строку зберігання даних і збору додаткових параметрів.
  6. Контакт розробника сайту, якщо частина подій потребує правок шаблону.
Якщо чогось із цього немає — скажіть, підкажемо, як зібрати або зробимо самі окремою задачею.
Часті питання

Те, що питають найчастіше — з конкретними відповідями

У нас стоїть стара аналітика. Дані перенесуться?

Ні. Історичні дані Universal Analytics у GA4 не переносяться — це різні моделі даних, а не нова версія тієї самої системи. Якщо стара властивість ще відкривається, вивантажте ключові звіти в таблиці, поки є така можливість. У виміряній нами вибірці на чотирьох сайтах конфіг UA стояв у HTML і в 2026 році, хоча система вимкнена з липня 2023-го: ці роки просто не виміряні, і повернути їх нічим.

Чому цифри в аналітиці не збігаються з рекламним кабінетом?

Бо системи по-різному зараховують конверсію. Кабінет віддає її кліку або показу у своєму вікні, аналітика рахує за останнім джерелом переходу. Розбіжність у півтора-два рази — звичайна річ, і зводити її до нуля не треба. Ненормально інше: коли розрив у рази і в бік кабінету. Це майже завжди подвійний облік подій, і шукати його треба технічно, а не в налаштуваннях звіту.

Чи достатньо просто вставити код на сайт?

Щоб побачити відвідуваність — так. Щоб ухвалювати рішення — ні. Без подій під ваші бізнес-дії ви отримаєте сеанси й глибину перегляду, тобто цифри, які нічого не вирішують. Окремо про рекламу: доки ключові події не передані в кабінет, алгоритм оптимізує показ під кліки, бо іншого сигналу в нього немає. Аналітика починається там, де у звіті видно заявки й замовлення, а не візити.

У нас уже щось налаштовано, але цифри дивні. З чого починати?

З технічної частини, а не зі звітів. Типові знахідки: два лічильники на одній сторінці, подія покупки на сторінці подяки, яка спрацьовує при кожному оновленні, внутрішній трафік у загальних даних. Ми зустрічали сайт із двома потоками GA4 одночасно й сайт, де контейнер тегів не вантажився взагалі через помилку в самому сніпеті. Такі речі видно за кілька годин, а не за тиждень.

Скільки чекати нормальних даних після налаштування?

Технічну коректність видно того ж дня в режимі налагодження: подія або приходить із правильними параметрами, або ні. Осмислені звіти — після двох-чотирьох тижнів накопичення, бо порівнювати періоди раніше немає з чим. Ми віддаємо роботу з перевіркою в реальному часі при вас і повертаємось через місяць, щоб звірити події з фактичними замовленнями у вашому обліку.

Чи потрібен диспетчер тегів, якщо лічильник один?

Потрібен, і причина не в кількості. Диспетчер дає міняти й додавати події без правок коду сайту, тобто без розробника й без релізу — а події ви точно міняти будете. Другий аргумент: усі теги видно в одному списку, і дубль там помітний одразу. Виняток чесно назву: простий сайт, де подій дві й вони ніколи не змінюються — там прямий код теж прийнятний.

Банер згоди зіпсує дані?

Частину даних — так, і це не лікується налаштуванням. Режим згоди за замовчуванням ставить теги в стан denied, доки відвідувач не відповів; на сайті клініки з нашої вибірки він саме так і працює. Далі GA4 частину пропущеного добудовує моделюванням, а частину не бачить взагалі. Тому GA4 показує тенденцію, а не бухгалтерську істину, і зводити його з касою треба свідомо.

Після налаштування цифри стануть кращими?

Найчастіше вони стануть меншими. Прибирання дублів, фільтр внутрішнього трафіку й коректна подія покупки майже завжди зменшують показники, які раніше були завищені. Попереджаємо про це наперед: перша реакція на правдиві цифри буває болючою, особливо якщо на завищених будувались плани й бюджети.

Дайте доступ до сайту — подивимось, що у вас збирається зараз.

За два-три дні повернемось зі звітом: що стоїть, що дублюється, чого бракує під ваші бізнес-дії. Якщо виявиться, що все справно, так і скажемо.

З виміряних кейсівУ HTML працював gtag.js із конфігом UA-133384797-1

Дивитись кейси
  • Відповідь протягом 2 годин
  • Без зобов’язань
  • Працюємо за договором

Прайса на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» у такому разі нічого не пояснює. Спершу безкоштовний аудит — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.